Je ne peux plus me connecter que par ethernet Résolu/Fermé

Question

Bonjour, j'ai actuellement un gros problème. Hier en voulant utiliser mon pc portable HP Pavillon je me se suis rendu compte que je ne captais plus internet. J'ai remarqué que je pouvais que me connecter par ethernet, il y avait une mise a jours a faire, je l'ai exécuté mais s'est mal installé. Je me suis connecté par ethernet et relancé la mise a jours tous c'est bien passé et j'ai pus utiliser la utiliser la wifi sans câble ethernet.
Mais ce matin le problème est revenu! 
Si quelqu'un à une solution merci d'avance.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Es-tu capable de lister les périphériques Wifi ?
Si ce n'est pas le cas, vérifie que le voyant sur l'ordinateur Wifi est bien actif (souvent c'est touche FN + une touche avec l'icône Wifi pour l'activer ou un bouton On/off).

Vas dans le gestionnaire de périphériques de Windows, voir : https://www.malekal.com/gestionnaire-de-peripheriques-windows/ 
Vérifie que dans les cartes réseaux, la carte Wifi est présente.

et :

télécharge MinitoolBox

Coche "Select All" puis clique "Go".
Un rapport va être généré, copie le sur ta clef USB.
Depuis un ordinateur où internet fonctionne, envoie le rapport sur https://pjjoint.malekal.com/
Un lien pjjoint qui pointe sur le rapport va t'être donné, donne ce lien ici en réponse dans un message.

Malekal_morte- · Answer

Tu n'as pas de carte Wifi installée.
donc tu es sûr que dans le gestionnaire de périphériques, une carte Wifi est présente ?
Tu peux donner une capture d'écran ?

Sinon il y a des programmes malveillants mais ça peut être des restes.


Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :


Cyberlink
Norton Internet Security (si tu ne l'as pas acheté)
SafeFinder
Yahoo! Powered


puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

toto8113 · Answer

voici ma capture d'écran

Je ne peux plus me connecter que par ethernet

3 réponses

Discussions similaires

Newsletters