Installation de programmes

Résolu
nardo340 -  
Bonjours
Après avoir réinstallé Windows xp sur le PC fixe de mon fils, impossible d installer un programme tel qu un antivirus, .vlc, bref les programmesde bases
Voici le message lors d une installation

Le point d entrée de procédure get logical processor information est introuvable dans la bibliothèque dynamique KERNEL32.dll.
Merci d avance pour votre aide.

2 réponses

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  1. tanteelise Contributeur
    Bonjour,

    le pc est-il bien sous XP SP3 ?
    regardez dans panneau de configuration - système.

    cordialement
    1. nardo340 Auteur
      Bonjour tanteelise
      Je suis en train de faire chkdsk,85% je te repond des. que c est terminé
      Packard Bell xp pro
    2. nardo340 Auteur
      Windows xp pro pack 2
      Désolé j aurai dut préciser ces info dans mon 1 message,merci pour ta reponse
    3. tanteelise Contributeur
      @nardo340d'accord, donc il faudra installer le SP3 dans le lien ci-dessous.
    4. nardo340 Auteur
      ok terminé mais sans effets
    5. nardo340 Auteur
      SP3 installe tout fonctionne
      merci beaucoup tanteelise pour ton aide.
      cordialement
  2. tanteelise Contributeur
    si vous ne voyez pas SP3,il faudrait absolument installer le SP2 et le SP3.
    3. kaumune
      Slt

      En passant, on peut passer directement du SP1 au SP3 (le SP3 est cumulatif)
    4. tanteelise Contributeur
      c'est une version officielle d'XP ?

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