Installation de programmes

Résolu
nardo340 Messages postés 5 Statut Membre -  
tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjours
Après avoir réinstallé Windows xp sur le PC fixe de mon fils, impossible d installer un programme tel qu un antivirus, .vlc, bref les programmesde bases
Voici le message lors d une installation

Le point d entrée de procédure get logical processor information est introuvable dans la bibliothèque dynamique KERNEL32.dll.
Merci d avance pour votre aide.

2 réponses

  1.
    tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 815
     
    Bonjour,

    le pc est-il bien sous XP SP3 ?
    regardez dans panneau de configuration - système.

    cordialement
    0
    1. nardo340 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Bonjour tanteelise
      Je suis en train de faire chkdsk,85% je te repond des. que c est terminé
      Packard Bell xp pro
      0
    2. nardo340 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Windows xp pro pack 2
      Désolé j aurai dut préciser ces info dans mon 1 message,merci pour ta reponse
      0
    3. tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 815 > nardo340 Messages postés 5 Statut Membre
       
      d'accord, donc il faudra installer le SP3 dans le lien ci-dessous.
      0
    4. nardo340 Messages postés 5 Statut Membre
       
      ok terminé mais sans effets
      0
    5. nardo340 Messages postés 5 Statut Membre
       
      SP3 installe tout fonctionne
      merci beaucoup tanteelise pour ton aide.
      cordialement
      0
  2. tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 815
     
    si vous ne voyez pas SP3,il faudrait absolument installer le SP2 et le SP3.
    0
    3. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      Slt

      En passant, on peut passer directement du SP1 au SP3 (le SP3 est cumulatif)
      0
    4. tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 815
       
      c'est une version officielle d'XP ?
      0

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