Installation de programmes

Résolu/Fermé
nardo340 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 21 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2018 - 21 mars 2018 à 09:45
tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 - 21 mars 2018 à 14:32
Bonjours
Après avoir réinstallé Windows xp sur le PC fixe de mon fils, impossible d installer un programme tel qu un antivirus, .vlc, bref les programmesde bases
Voici le message lors d une installation

Le point d entrée de procédure get logical processor information est introuvable dans la bibliothèque dynamique KERNEL32.dll.
Merci d avance pour votre aide.

2 réponses

tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 540
21 mars 2018 à 09:51
Bonjour,

le pc est-il bien sous XP SP3 ?
regardez dans panneau de configuration - système.

cordialement
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nardo340 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 21 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2018
21 mars 2018 à 10:05
Bonjour tanteelise
Je suis en train de faire chkdsk,85% je te repond des. que c est terminé
Packard Bell xp pro
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nardo340 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 21 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2018
21 mars 2018 à 10:24
Windows xp pro pack 2
Désolé j aurai dut préciser ces info dans mon 1 message,merci pour ta reponse
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tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 540 > nardo340 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 21 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2018
21 mars 2018 à 10:25
d'accord, donc il faudra installer le SP3 dans le lien ci-dessous.
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nardo340 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 21 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2018
21 mars 2018 à 11:45
ok terminé mais sans effets
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nardo340 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 21 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2018
21 mars 2018 à 14:31
SP3 installe tout fonctionne
merci beaucoup tanteelise pour ton aide.
cordialement
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tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 540
21 mars 2018 à 10:14
si vous ne voyez pas SP3,il faudrait absolument installer le SP2 et le SP3.
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tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 540
21 mars 2018 à 10:20
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tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 540
21 mars 2018 à 10:20
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kaumune Messages postés 22362 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 034
Modifié le 21 mars 2018 à 10:31
Slt

En passant, on peut passer directement du SP1 au SP3 (le SP3 est cumulatif)
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tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 540
21 mars 2018 à 11:49
c'est une version officielle d'XP ?
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