Installation de programmes

Résolu
Bonjours
Après avoir réinstallé Windows xp sur le PC fixe de mon fils, impossible d installer un programme tel qu un antivirus, .vlc, bref les programmesde bases
Voici le message lors d une installation

Le point d entrée de procédure get logical processor information est introuvable dans la bibliothèque dynamique KERNEL32.dll.
Merci d avance pour votre aide.

2 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,

    le pc est-il bien sous XP SP3 ?
    regardez dans panneau de configuration - système.

    cordialement
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    1. Bonjour tanteelise
      Je suis en train de faire chkdsk,85% je te repond des. que c est terminé
      Packard Bell xp pro
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    2. Windows xp pro pack 2
      Désolé j aurai dut préciser ces info dans mon 1 message,merci pour ta reponse
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    3. Contributeur
      @nardo340d'accord, donc il faudra installer le SP3 dans le lien ci-dessous.
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    4. ok terminé mais sans effets
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    5. SP3 installe tout fonctionne
      merci beaucoup tanteelise pour ton aide.
      cordialement
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  2. Contributeur
    si vous ne voyez pas SP3,il faudrait absolument installer le SP2 et le SP3.
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    1. Slt

      En passant, on peut passer directement du SP1 au SP3 (le SP3 est cumulatif)
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    2. Contributeur
      c'est une version officielle d'XP ?
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