Aucun périphérique de sortie audio n'est installé

Résolu/Fermé
Etiolem - 20 mars 2018 à 18:35
mushu14
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31 janvier 2021
- 20 mars 2018 à 21:06
Bonjour, première fois que je poste sur un forum car après de multiple recherche, absolument partout, je n'ai trouvé aucune réponse à mon problème.

Donc je viens de réinitialisé mon PC avec l'utilitaire que propose Windows 10 pour formaté. J'ai fait absolument tout supprimé. Bon au redémarrage, premier soucis, seul les port usb 3.0 de l'avant fonctionné, les 4 derrière plus rien, après quelques recherche j'ai réglé le problème mais c'est l'inverse maintenant, les 4 derrière fonctionne et plus ceux de l'avant.. Bon, au moins j'en ai 4 qui fonctionne, je fais avec. Mais mon problème n'est pas là.

Comme dit dans le titre, je n'ai plus aucun périphérique de sortie audio qui est installé (d'après ce qui est dit quand je passe ma souris). Il cherche à les mettre à jour, il me dit qu'ils sont à jour et que je dois redémarre le PC, je redémarre, rien ne change. Toujours rien et aucun son nul part. J'ai été sur touslesdrivers.com et après un scan, il y'a bien aucun périphérique audio installé et dans la ligne du dessous il est marqué "aucun driver n'est disponible pour ce périphérique.." là le problème est bien plus embêtant, et du coup, après multiple recherche, je ne trouve pas la solution, pourriez vous m'aidez ? Merci d'avance (et pour celui qui trouve la solution, j'ai un autre problème qui provient surement de la carte graphique) mais je souhaite d'abord réglé le son ^^'
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5 réponses

mushu14
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Modifié le 20 mars 2018 à 18:45
salut,
tu peux nous donner la marque et la référence complète de ton pc ?
win 10 d'origine ? 32 ou 64 bits ?

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EtioTheas
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20 mars 2018 à 19:15
Alors je ne sais pas comment avoir la référence et il est ancien, donc de mémoire je l'ai acheter en windows 7 et j'ai eu le droit à la mise à jours et c'est un 64 bits
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mushu14
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20 mars 2018 à 19:17
regardes sous le pc, y'a des étiquettes
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EtioTheas
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20 mars 2018 à 19:46
C'est un pc tour, je dois tout sortir et debranché pour voir ahah.. je peux pas voir ca dans les paramètres ?
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mushu14
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20 mars 2018 à 19:50
sur une tour c'est pas en dessous ^^
regarde au dessus, derrière ou sur le coté
une marque en façade ? pc acheté en grande surface déjà monté ?
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EtioTheas
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20 mars 2018 à 19:51
C'est un HP, oui acheter en grande surface déjà monté etc
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billmaxime
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Modifié le 20 mars 2018 à 19:53
salut

clique sur les touches Windows+R

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape DXDIAG et clique sur ENTER

dans la page qu s'ouvre, tu auras le modèle de ton pc

exemple en image: (clique sur l'image pour l'agrandir)



@+

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20 mars 2018 à 19:54
merci bill ;-)
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EtioTheas
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20 mars 2018 à 19:54
Fabricant Hewlett-Packard
Modèle : p6-2205ef
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billmaxime
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20 mars 2018 à 19:57
re

de rien mushu14 :)

je te laisse terminer, tout les pilotes sont sur cette page >> https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-pavilion-p6-2200-desktop-pc-series/5258508/model/5286954

@+
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20 mars 2018 à 20:03
allez hop,
au boulot Etio
voila le pilote son
http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/softpaq/sp70501-71000/sp70787.exe

mais on ne va pas s'arrêter en si bon chemin, on va aussi vérifier le reste après
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EtioTheas
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20 mars 2018 à 20:05
Je télécharge tout ça et je vous tiens au jus
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EtioTheas
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20 mars 2018 à 20:15
Tiens que ce passe t-il ?! Serai-ce ce pc qui fait du bruit quand j'ouvre une musique ?! Je n'ose y croire :p... Le problème à l'air d'être réglé hihi
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billmaxime
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20 mars 2018 à 20:17
re

Tiens que ce passe t-il ?! Serai-ce ce pc qui fait du bruit quand j'ouvre une musique ?! Je n'ose y croire :p... Le problème à l'air d'être réglé hihi

probablement 1 MAJ de W10 qui afait "sauté" le pilote du son

si ton problème est résolu, pense a mettre ton topic en résolu

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

merci

@+
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EtioTheas
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20 mars 2018 à 20:19
Merci beaucoup, bonne soirée !
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mushu14
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1 111 > EtioTheas
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20 mars 2018 à 21:06
cool pour toi, mais penses à mettre à jour les autres pilotes pendant que tu y es...
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billmaxime
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20 mars 2018 à 20:31
re

de rien, ça nous a fait plaisir :)

bonne continuation

@+
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