Sourie sans fil T'nB clique molette HS

Résolu/Fermé
rien3434 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 20 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2018 - 20 mars 2018 à 10:55
MPMP10 Messages postés 39708 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 - 20 mars 2018 à 11:57
Bonjour, j'ai acheter une sourie sans fil, boutons silencieux de marque t'nb il y a deux semaines.

Tout fonctionne correctement , sauf qu'hier ,le clique molette ne fonctionnait plus, j'ai essayer dans firefox , idem dans chrome, je suis aller dans les paramètres sourie, il n'y a pas d'options pour le clique molette, j'ai essayer de désinstaller le driver, alors qu'a la bas il n'y a pas de driver, même pas un petit logiciel.

je suis aussi aller sur le site du fabriquant, il n'y a pas de driver a télécharger .,j'ai brancher le récepteur sur un autre port USB , pareil toujours rien, j'ai aussi désactiver le trackpad de mon laptop asus pour voir si il y avait des interférences, toujours le même problème.

Que doit je faire?



1 réponse

MPMP10 Messages postés 39708 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 15 222
20 mars 2018 à 11:02
Bonjour ,
C'est un problème matériel dans la souris rien voir avec les pilotes ...
Il faut faire marché la garantie ou acheté une nouvelle souris ...

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rien3434 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 20 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2018
20 mars 2018 à 11:34
D'accord, j'irais voir le vendeur , elle est neuve de toute façon , je pense que je pourrais peut être l'échanger.

Merci d'avoir répondu.
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MPMP10 Messages postés 39708 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 15 222 > rien3434 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 20 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2018
20 mars 2018 à 11:57
De rien ...
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