Problème clavier + consommation excessive CPU
Garlik
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour à tous,
Je viens de constater deux sérieux problémes sur mon ordinateur:
1. De temps à autre, mon cpu se met de plus de 50% et le ventilateur tourne à fond. J'ai l'impression que cela se produit surtout lorsque je lance Chrome mais lorsque je ferme le programme, l'ordinateur continue à avoir une consommation importante de mémoire (45%) et le ventilateur qui tourne à plein régime.
2. De manière irrégulière, mon clavier ne fonctionne pas correctement (tape plusieurs lettres au lien d'une seule ou réalise des actions en appuyant sur une touche).
D'aprés ce que j'ai pu voir sur le forum, il pourrait s'agir d'une infection et j'aimerai faire appel à votre expertise pour régler ce problème.
Pour information, j'ai déjà réinstallé Chrome et lancer une analyse compléte du PC sur Norton et Malwarebytes mais rien n'a été détecté par les logiciels.
Mon pc portable est un asus ASUS UX501JW, GTX960M avec 8GO de RAM
Si cela peut être utile, voici les 3 liens pjjoints des rapports FRST:
FRST: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180319_h15c11x12x11t10
Addition: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180319_k11r7x13m12k15
Shortcut: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180319_f10l6z9h15n10
Je vous serai extrêmement reconnaissant si quelqu'un aurait une solution.
Merci d'avance pour votre aide.
Je viens de constater deux sérieux problémes sur mon ordinateur:
1. De temps à autre, mon cpu se met de plus de 50% et le ventilateur tourne à fond. J'ai l'impression que cela se produit surtout lorsque je lance Chrome mais lorsque je ferme le programme, l'ordinateur continue à avoir une consommation importante de mémoire (45%) et le ventilateur qui tourne à plein régime.
2. De manière irrégulière, mon clavier ne fonctionne pas correctement (tape plusieurs lettres au lien d'une seule ou réalise des actions en appuyant sur une touche).
D'aprés ce que j'ai pu voir sur le forum, il pourrait s'agir d'une infection et j'aimerai faire appel à votre expertise pour régler ce problème.
Pour information, j'ai déjà réinstallé Chrome et lancer une analyse compléte du PC sur Norton et Malwarebytes mais rien n'a été détecté par les logiciels.
Mon pc portable est un asus ASUS UX501JW, GTX960M avec 8GO de RAM
Si cela peut être utile, voici les 3 liens pjjoints des rapports FRST:
FRST: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180319_h15c11x12x11t10
Addition: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180319_k11r7x13m12k15
Shortcut: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180319_f10l6z9h15n10
Je vous serai extrêmement reconnaissant si quelqu'un aurait une solution.
Merci d'avance pour votre aide.
A voir également:
- Problème clavier + consommation excessive CPU
- Télécharger clavier arabe - Télécharger - Divers Web & Internet
- Temperature cpu - Guide
- Comment taper / sur clavier - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Stress cpu - Télécharger - Informations & Diagnostic
1 réponse
Salut,
Pas l'air infecté mais bcp de logiciels inutiles.
Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
CyberLink
Dropbox
Glary Utilities (inutile)
PDF Architect (utile ?)
Wondershare
WildTangent Games App
2) Désactive/Supprime du démarrage :
Itunes
Spotify
Skype
Voir : comment supprimer un programme au démarrage de Windows
Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.
Pas l'air infecté mais bcp de logiciels inutiles.
Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
CyberLink
Dropbox
Glary Utilities (inutile)
PDF Architect (utile ?)
Wondershare
WildTangent Games App
2) Désactive/Supprime du démarrage :
Itunes
Spotify
Skype
Voir : comment supprimer un programme au démarrage de Windows
Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.
J'ai procédé comme tu l'as conseillé mais j'obtiens toujours les mêmes problèmes et notamment avec le clavier :/
En ce qui concerne la température, j'obtiens la température suivante d'après Real Temp: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180319_m5v10i12p12d6
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
et si pas mieux, teste en désinstallant Norton.
Encore merci pour le coup de main !
Je viens de réinitialiser Chrome et pour l'instant aucun problèmes en vue que ce soit côté clavier ou ventilo. Je pense donc que tes conseils ont pu m'aider à régler cela.
Encore un grand merci pour ton aide !