Pas d'accès à internet

JP-LR Messages postés 49 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86924 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un ordinateur Windows 7 (Ordi1) qui est connecté à mon réseau Wifi (le même que l'ordinateur (Ordi2) avec lequel je vous écris en ce moment), mais avec lequel je n'arrive pas à accéder à internet.
Je précise que sur la vue "Centre de Réseau et Partage", je vois mon ordi connecté à la livebox (petite maison) et celle-ci connectée à internet (globe terrestre).
je peux aussi préciser que Ordi2 est visible depuis Ordi1 ce qui confirme le fonctionnement du réseau wifi.

Merci celui ou celle qui aurait une idée pour l'aider ?
Jean-Paul.
A voir également:

7 réponses

bazfile Messages postés 58670 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 901
 
Bonjour,
Donne-moi le numéro d'identification de ta carte réseau WiFi, voir ICI, donne-moi aussi ta version de Windows sans oublier 32 ou 64 bits.
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JP-LR Messages postés 49 Statut Membre 1
 
D'abord merci de ta proposition d'aide, je ne suis pas du tout un spécialiste...
Je vois deux cartes réseau :
- Atheros communication AR5B91 Network adaptater (peut-être est-ce celle-ci ?)
- Broadcom NetXtreme Gugabit Ethernet (carte résaeu filaire ?)

Pour l'OS, c'est Windows Vista 2007 edition familiale et prémium. Version 6 Service Pack 1
Je cherche ou trouver pour les 32 ou 64 bits ?
Merci d'avance de ton aide.
Jean-Paul.
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bazfile Messages postés 58670 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 901
 
Télécharge ce pilote décompresse dans un dossier le fichier que tu viens de télécharger avec par exemple 7-zip, pour l'installer va dans le gestionnaire de périphériques clique droit sur ta carte réseau WiFi Atheros communication AR5B91 choisir Mettre à jour le pilote puis Rechercher un pilote sur mon ordinateur puis sélectionner le dossier où tu as décompressé le pilote téléchargé précédemment.
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JP-LR Messages postés 49 Statut Membre 1
 
Ok, je fais ça et je reviens vers toi.
Pour le 32 ou 64 bits, je ne trouve pas ?
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JP-LR Messages postés 49 Statut Membre 1
 
Bazfile,
Je viens de faire l'opération, j'ai la réponse suivante : "Le meilleur pilote logiciel pour votre périphérique est déjà installé". Et plus loin : "le pilote logiciel de votre périphérique est à jour". ça ne marche toujours pas.
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bazfile Messages postés 58670 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 901
 
Fait ce que t'indique tantelise (salut!) dans le message juste en dessous, petite précision télécharge le sp2 avec ton pc fonctionnel met-le sur une clé USB et installe-le sur ton pc en rade.
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tanteelise Messages postés 28313 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 804
 
bonjour,

je constate que ton pc n'est pas à jour. Il te faut télécharger et installer le SP2 de vista :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24009-windows-vista-sp2/

pour les pilotes, je te laisse aux mains de bazfile, que je salue en passant

cordialement
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JP-LR Messages postés 49 Statut Membre 1
 
Merci tantelise,
Je ne suis pas arrivé à le faire depuis le lien que tu m'as donné, j'essaie de le faire à partir du site Microsoft...
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JP-LR Messages postés 49 Statut Membre 1
 
Je cherche toujours à savoir si je dois télécharger une version 32 bits ou 64 bits ?
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tanteelise Messages postés 28313 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 804
 
si dans système il ne faisait rien indiqué, c'est que c'est 32 bits
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Utilisateur anonyme
 
Hello ! un Vista en 64 bits çà cour pas les rues....
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bazfile Messages postés 58670 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 901
 
Appuis simultanément sur les touches Windows et Pause pour accéder à l'écran système.
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JP-LR Messages postés 49 Statut Membre 1
 
Pour info, je viens - à tout hazard - de désactiver le parefeu Windows.
Résultat : pas mieux !
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bazfile Messages postés 58670 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 901
 
Télécharge et ouvre Complete Internet Repair coche les quatre premières cases et clique sur GO à la fin du processus une fenêtre t'invitera à redémarrer ton pc après le redémarrage vérifie si ton problème est toujours présent.
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Utilisateur anonyme
 
J'espère que tu trouvera la solution...
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Utilisateur anonyme
 
A voir : L'ip de la passerelle et du serveurt DHCP. Si ton pc est connecté directement à la box tu devrais avoir quelque chose comme ceci : 192.168.0.254

Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : fe80::7e03:d8ff:feac:6170%10
192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
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JP-LR Messages postés 49 Statut Membre 1
 
Je viens de voir que lorsque j'essaie de me connecter à la livebox avec l'adresse 192.168.1.1 l'affichage est incomplet et j'ai un message "terminé mais il existe des erreurs sur la page"
(ce qui n'est pas le cas avec l'ordi qui marche)
Je vais essayer la solution Complete Internet Repair...
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JP-LR Messages postés 49 Statut Membre 1
 
Le téléchargement depuis le site CCM ne marche pas non plus (du moins il me semble). Je l'ai téléchargé depuis le site de l'éditeur.
Je vais essayer de l'utiliser sur l'ordi en panne... et je reviens vers vous.
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JP-LR Messages postés 49 Statut Membre 1
 
En désespoir de cause, je viens de réinstaller Internet Explorer 9 (pour Vista 32 bsts).
Rien n' fait... J'ai quand même l'impression que la liaison entre PC et Livebox s'établit un peu mais pas complètement bien. L'image du site de la LiveBox se charge en partie mais pas totalement...
Merci à tous ceux et celles qui ont gentiment essayé de m'aider.
Jean-Paul.
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kaneagle Messages postés 86924 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 613
 
Bonjour,

Tu as quoi comme antivirus ?

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JP-LR Messages postés 49 Statut Membre 1
 
Aucun !
Pas d'antivirus, firewall Windows désactivé : je vis dangereusement...
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kaneagle Messages postés 86924 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 613
 
Va dans le gestionnaire des périphériques
Cartes réseau
Fais clic droit sur la carte Atheros wireless
Désinstaller (incluant tous les pilotes)

Va dans démarrer
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Atheros wireless
Redémarre le pc.

Essaie ce pilote --> Atheros

Dézippe-le
Lance le setup.exe

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