Périphérique Contrôleur Vidéo défectueux
Microclimat
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kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
Après avoir rencontré un problème sur mon ordinateur (TOSHIBA - QOSMIO X70-B Windows 10 Famille), très probablement lié à la carte graphique/processeur car j'avais un écran noir après démarrage, j'ai procédé à une restauration complète,
accompagné d'un dépoussiérage et d'un renouvellement de pâte thermique.
Aujourd'hui l'ordinateur fonctionne mais un périphérique fait planter mon ordinateur, au point de devoir faire une restauration à chaque fois que je tente de le réinstaller.
C'est le périphérique "Contrôleur Vidéo" avec ce message d'erreur :
"Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)
Il n’y a pas de pilotes compatibles pour ce périphérique.
Pour trouver un pilote pour ce périphérique, cliquez sur Mettre à jour le pilote."
J'ai donc essayé d'installer le périphérique en cliquant sur "mise à jour du pilote" et mon ordinateur a complètement planté, l'installation ne s'est pas terminé, plus rien ne répondait et au redémarrage j'ai eu un message d'erreur et j'ai du procéder à une restauration. Donc retour à la case départ.
Ma question est la suivante, ce problème de périphérique indique-t-il que ma carte graphique ou mon processeur sont très abîmés au point que l'installation d'un périphérique empêche le bon fonctionnement de l'ordinateur?
Est-ce qu'une installation manuelle du périphérique pourrait remédier à ce problème?
Merci.
Après avoir rencontré un problème sur mon ordinateur (TOSHIBA - QOSMIO X70-B Windows 10 Famille), très probablement lié à la carte graphique/processeur car j'avais un écran noir après démarrage, j'ai procédé à une restauration complète,
accompagné d'un dépoussiérage et d'un renouvellement de pâte thermique.
Aujourd'hui l'ordinateur fonctionne mais un périphérique fait planter mon ordinateur, au point de devoir faire une restauration à chaque fois que je tente de le réinstaller.
C'est le périphérique "Contrôleur Vidéo" avec ce message d'erreur :
"Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)
Il n’y a pas de pilotes compatibles pour ce périphérique.
Pour trouver un pilote pour ce périphérique, cliquez sur Mettre à jour le pilote."
J'ai donc essayé d'installer le périphérique en cliquant sur "mise à jour du pilote" et mon ordinateur a complètement planté, l'installation ne s'est pas terminé, plus rien ne répondait et au redémarrage j'ai eu un message d'erreur et j'ai du procéder à une restauration. Donc retour à la case départ.
Ma question est la suivante, ce problème de périphérique indique-t-il que ma carte graphique ou mon processeur sont très abîmés au point que l'installation d'un périphérique empêche le bon fonctionnement de l'ordinateur?
Est-ce qu'une installation manuelle du périphérique pourrait remédier à ce problème?
Merci.
3 réponses
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Salut,
Marque et modèle de e la carte graphique.
Vas faire un tour sur drivers cloud pour faire une analyse.
S'il y a un driver de disponible pour ta carte graphique il le trouvera. -
carte graphique : AMD Radeon R9 M265X
j'ai trouvé un driver à télécharger mais ma question portait sur l'intérêt d'installer ce driver vu qu'à chaque fois l'ordinateur plante avec la recherche auto + installation de pilote.
En gros, faut que je teste avec le risque de devoir refaire une restauration? -
Bonjour,
Essaie celui-ci --> AMD
