Open office me refuse l'impression de mon courrier

zaz21 Messages postés 34 Statut Membre -  
zaz21 Messages postés 34 Statut Membre -
Bonsoir à tous,

Utilisant le logiciel Openoffice, sans problème jusqu'à présent. Je ne l'avais pas utiliser depuis qq mois et la surprise je n'arrive pas à imprimer mes courriers.
En faisant des recherches dans les aides proposés, on me demande de télécharger JAVA.
1) savez-vous si open office requiert cette condition désormais ?
2) Connaissez-vous JAVA et est-il sans risque ? (sérieux)

Merci aux personnes qui pourront m'apporter leur aide et bonne soirées à tous les internautes.

3 réponses

  1. georges97 Messages postés 14614 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 935
     
    Bonjour,

    Plutôt que d'essayer d'appairer Open Office et Java, je pense que vous pourriez vérifier que vous avez une version récente et le cas échéant désinstaller votre exemplaire et installer la dernière validée, autant que possible à partir du site de l'éditeur ou de la page dédiée de CCM

    Que je sache, l'une ou l'autre version ne réclame pas un chargement séparé de Java. Par contre les composants intégrés de Java de votre version ne sont peut-être pas à jour.

    https://fr.wikipedia.org/wiki/Apache_OpenOffice

    ou alors opter pour Libre Office, un autre développement, qui utilise des formats compatibles et s'avère plus compatible avec les suites bureautiques commerciales.

    Cordialement
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    1. Scarabeos
       
      Et si ce n'est pas ça il faudrati essayer de faire un scan antivirus . On sait jamais ...
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    2. zaz21 Messages postés 34 Statut Membre
       
      Avant tout merci de prendre la peine de m'aider à trouver la solution
      J'ai donc téléchargé, libre office, pas d'impression la feuille est blanche
      J'ai fait un essaie avec WORDPAD IDEM
      J'ai fait un scan pas de virus
      Mon imprimante marche et les cartouches sont en pleine santé (un peu d'humour)
      J'ai pu le vérifier entre autre en imprimant un texte sur la rubrique aide et support...
      Vérification du niveau des cartouches
      Donc j'élimine les éventuelles causes de ce disfonctionnement,
      MAIS VOILI VOILOU, j'en suis au même point..
      Avez-vous d'autres pistes, pour m'aider.
      Merci d'avance,

      Cordialement
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  2. Scarabeos Messages postés 7 Statut Membre 1
     
    Java est sans risque tu peut le telecharger sur le site officiel https://www.java.com/fr/ . Et je pense que comme beaucoup de ces logiciels open office a été créer avec java donc il a surement besoin du logiciel java . Mais je ne suis pas un professionnel !
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    1. zaz21 Messages postés 34 Statut Membre
       
      merci de me répondre.
      Ce qui m'intrigue c'est que je l'utilise depuis qq années et on ne me demandait rien de spéciale pour imprimer mes documents ???
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  3. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
     
    hello
    essayer de puger le profile, regarder là
    https://wiki.openoffice.org/wiki/FR/FAQ/Generale/110
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    1. zaz21 Messages postés 34 Statut Membre
       
      merci d'avoir pris la peine de me m'apporter de l'aide.
      Malheureusement avec ce lien je patauge et ne m'en sort pas.

      Je désespère de trouver une solution à ce blocage.
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    2. yclik Messages postés 3875 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 611
       
      bonsoir
      purge profil
      taper sur la touche WINDOWS (un drapeau) et R (en même temps).
      -Ensuite, taper << %appdata% >>
      -Chercher le dossier OpenOffice
      -Le renommer << OldOpenOffice >>

      par contre si la page est aussi blanche avec wordpad, peut être réinstaller l'imprimante
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    3. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
       
      et probablement Afficher les fichiers cachés
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    4. zaz21 Messages postés 34 Statut Membre
       
      je prend connaissance de vos indications et conseils
      ¨%appdata% REPONSE il ne trouve rien ???

      Vous me parlez aussi de réinstaller l'imprimante, alors là je suis très mal. Ce que j'avais réussi à faire à l'époque, relève encore du mystère, si si...
      Mais si l'imprimante avait des problèmes deparamétrage comment pourrais-je imprimer tout ce qui n'est pas en relation avec les logiciels traitement de texte ????
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