Open office me refuse l'impression de mon courrier

zaz21 Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
zaz21 Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir à tous,

Utilisant le logiciel Openoffice, sans problème jusqu'à présent. Je ne l'avais pas utiliser depuis qq mois et la surprise je n'arrive pas à imprimer mes courriers.
En faisant des recherches dans les aides proposés, on me demande de télécharger JAVA.
1) savez-vous si open office requiert cette condition désormais ?
2) Connaissez-vous JAVA et est-il sans risque ? (sérieux)

Merci aux personnes qui pourront m'apporter leur aide et bonne soirées à tous les internautes.
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3 réponses

georges97 Messages postés 13795 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 654
 
Bonjour,

Plutôt que d'essayer d'appairer Open Office et Java, je pense que vous pourriez vérifier que vous avez une version récente et le cas échéant désinstaller votre exemplaire et installer la dernière validée, autant que possible à partir du site de l'éditeur ou de la page dédiée de CCM

Que je sache, l'une ou l'autre version ne réclame pas un chargement séparé de Java. Par contre les composants intégrés de Java de votre version ne sont peut-être pas à jour.

https://fr.wikipedia.org/wiki/Apache_OpenOffice

ou alors opter pour Libre Office, un autre développement, qui utilise des formats compatibles et s'avère plus compatible avec les suites bureautiques commerciales.

Cordialement
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Scarabeos
 
Et si ce n'est pas ça il faudrati essayer de faire un scan antivirus . On sait jamais ...
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zaz21 Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Avant tout merci de prendre la peine de m'aider à trouver la solution
J'ai donc téléchargé, libre office, pas d'impression la feuille est blanche
J'ai fait un essaie avec WORDPAD IDEM
J'ai fait un scan pas de virus
Mon imprimante marche et les cartouches sont en pleine santé (un peu d'humour)
J'ai pu le vérifier entre autre en imprimant un texte sur la rubrique aide et support...
Vérification du niveau des cartouches
Donc j'élimine les éventuelles causes de ce disfonctionnement,
MAIS VOILI VOILOU, j'en suis au même point..
Avez-vous d'autres pistes, pour m'aider.
Merci d'avance,

Cordialement
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Scarabeos Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Java est sans risque tu peut le telecharger sur le site officiel https://www.java.com/fr/ . Et je pense que comme beaucoup de ces logiciels open office a été créer avec java donc il a surement besoin du logiciel java . Mais je ne suis pas un professionnel !
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zaz21 Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci de me répondre.
Ce qui m'intrigue c'est que je l'utilise depuis qq années et on ne me demandait rien de spéciale pour imprimer mes documents ???
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dubcek Messages postés 18789 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 637
 
hello
essayer de puger le profile, regarder là
https://wiki.openoffice.org/wiki/FR/FAQ/Generale/110
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zaz21 Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci d'avoir pris la peine de me m'apporter de l'aide.
Malheureusement avec ce lien je patauge et ne m'en sort pas.

Je désespère de trouver une solution à ce blocage.
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yclik Messages postés 3877 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 563
 
bonsoir
purge profil
taper sur la touche WINDOWS (un drapeau) et R (en même temps).
-Ensuite, taper << %appdata% >>
-Chercher le dossier OpenOffice
-Le renommer << OldOpenOffice >>

par contre si la page est aussi blanche avec wordpad, peut être réinstaller l'imprimante
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dubcek Messages postés 18789 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 637
 
et probablement Afficher les fichiers cachés
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zaz21 Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je prend connaissance de vos indications et conseils
¨%appdata% REPONSE il ne trouve rien ???

Vous me parlez aussi de réinstaller l'imprimante, alors là je suis très mal. Ce que j'avais réussi à faire à l'époque, relève encore du mystère, si si...
Mais si l'imprimante avait des problèmes deparamétrage comment pourrais-je imprimer tout ce qui n'est pas en relation avec les logiciels traitement de texte ????
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