Problème de sons

Bonjour,
il y a quelque temps j'avais un message d'erreur de Nero signalant qu'un fichier manquait, depuis certaines fonctionnalités de Windows ne marchent plus ( comme les raccourcis dans le panneau de config ou lire des vidéos) de plus je n'ai plus de sons, seul le sons système fonctionne.

J'ai suivi les instructions sur le message et j'ai rajouté le fichier manquant. Mais certaine fonctionnalités ne fonctionnent toujours pas ... Par contre le message n’apparaît plus et je peux lire les vidéos (sans sons du coup..)

avez vous une idée ? Je suis sous 7 en 64 bit
merci de votre aide

ps: câbles branchés, pilotes carte sons à jour, et déjà redémarré, PC fixe