Écran noir et pointeur souris

Tanglef -  
freewaresite Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis aujourd'hui, lorsque J'allume mon pc portable, l'écran est noir avec le pointeur de la souris.
Windows me dit d'abord qu'il doit redémarrer pour résoudre des problèmes et puis, tout noir avec pointeur.
Que puis-je faire s'il vous plaît ?
Merci


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2 réponses

freewaresite Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
salut

il faut penser a vérifier le mode sans échec au démarrage
tapoter une des touches suivante f10 f5 f8 f11
c'est a voir avec ton os
si cela marche restaurer a une datte antérieure
ton système sera restauré
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Tanglef
 
Salut,
J'ai essayé, sans aucun succès...
Avant de mettre cette page noir, il me dit que l'ordinateur rencontre un problème et il est écrit "unmountable boot system"
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freewaresite Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
le boot system est endommagé


voir si le pc a un recovery partition caché en fonction de la marque sur lequel tu peut booter et réinstaller
si windows 10 voir reinstallation

ci joint le telechargement de l'iso pour réparer ou réinstaller windows 7 le 8.1 le 10

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/home


voir ici exemple de reinstallation




https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-10/498941-comment-telecharger-l-iso-de-windows-10-en-version-finale
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