Écran noir et pointeur souris

Fermé
Tanglef - 13 mars 2018 à 09:33
freewaresite Messages postés 11 Date d'inscription samedi 10 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2018 - 14 mars 2018 à 02:25
Bonjour,
Depuis aujourd'hui, lorsque J'allume mon pc portable, l'écran est noir avec le pointeur de la souris.
Windows me dit d'abord qu'il doit redémarrer pour résoudre des problèmes et puis, tout noir avec pointeur.
Que puis-je faire s'il vous plaît ?
Merci


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2 réponses

freewaresite Messages postés 11 Date d'inscription samedi 10 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2018 3
13 mars 2018 à 20:28
salut

il faut penser a vérifier le mode sans échec au démarrage
tapoter une des touches suivante f10 f5 f8 f11
c'est a voir avec ton os
si cela marche restaurer a une datte antérieure
ton système sera restauré
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Salut,
J'ai essayé, sans aucun succès...
Avant de mettre cette page noir, il me dit que l'ordinateur rencontre un problème et il est écrit "unmountable boot system"
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freewaresite Messages postés 11 Date d'inscription samedi 10 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2018 3
14 mars 2018 à 02:25
le boot system est endommagé


voir si le pc a un recovery partition caché en fonction de la marque sur lequel tu peut booter et réinstaller
si windows 10 voir reinstallation

ci joint le telechargement de l'iso pour réparer ou réinstaller windows 7 le 8.1 le 10

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/home


voir ici exemple de reinstallation




https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-10/498941-comment-telecharger-l-iso-de-windows-10-en-version-finale
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