Probleme lecture cd dvd

bonjour
depuis un mois mon lecteur de CD-rom n veut plus lire aucun cd ou dvd, il me demande d’inséré un disque.
Mon lecteur est bien reconnu par Windows le pilote est à jour et j'ai déjà essayé de le désinstaller puis de le réinstaller mais rien ne marche.Windows ne détecte aucune erreur.
quelqu'un aurait-il une solution?
merci
voici ma configuration pc hp windows 10 64 bit processeur i3 3.40hz lecteur hp cddvdw sh-216db
tibo