Probleme lecture cd dvd

tibo73 -  
b761 Messages postés 424 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour
depuis un mois mon lecteur de CD-rom n veut plus lire aucun cd ou dvd, il me demande d’inséré un disque.
Mon lecteur est bien reconnu par Windows le pilote est à jour et j'ai déjà essayé de le désinstaller puis de le réinstaller mais rien ne marche.Windows ne détecte aucune erreur.
quelqu'un aurait-il une solution?
merci
voici ma configuration pc hp windows 10 64 bit processeur i3 3.40hz lecteur hp cddvdw sh-216db
tibo
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b761 Messages postés 424 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   56
 
Bonjour,
Essayer d'installer itunes et le mettre par défaut
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