Aucun périphérique de sortie audio n'est installé

Résolu
lauhnr Messages postés 5 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonsoir,

J'ai un ordinateur ASUS EEEBOOK X205TA depuis plus d'un an, et je n'ai jamais eu aucun soucis.
Depuis la dernière mise à jour, je n'ai plus de son.. le message d'erreur est: "Aucun périphérique de sortie audio n'est installé".
J'ai donc désinstallé et réinstallé le périphérique audio (HD Realtek) mais rien n'y fait...

Je suis donc preneuse de toute solution.

Merci d'avance

4 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    Télécharge et installe --> 7Zip

    Fais clic droit sur le chipset téléchargé pour windows 10 --> Chipset_Intel....zip
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "Chipset_Intel....\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques.
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> Chipset_Intel.....
    Dossier -->Drivers
    Dossier --> Audio
    Sélectionne le fichier --> isstrtc.inf et OK.
    Redémarre.

    2
    1. lauhnr Messages postés 5 Statut Membre
       
      MERCI beaucoup !
      Ca refonctionne parfaitement !
      Encore merci :)
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    2. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
       
      De rien.
      Bonne soirée.
      0
  2. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    Bonjour,

    Essaie ce Chipset
    -->> Windows 10 <<--
    -->> Windows 8.1 <<--

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    1. lauhnr Messages postés 5 Statut Membre
       
      une fois tout extrait, quand je clique sur "setup", cela me marque un message d'erreur:
      "error loading language resource"
      ... ?
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  3. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    As-tu une alerte d'un périphérique dans le gestionnaire des périphériques ?
    Regarde également dans périphériques système.

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    1. lauhnr Messages postés 5 Statut Membre
       
      Oui, dans périphériques système, il y a effectivement un message d'erreur concernant Intel Atom/ ....... / Power Engine Audio : "Ce périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique. (Code 31)

      Cette demande n’est pas prise en charge."
      0
  4. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    --> Windows 8.1 ou 10 ?
    --> 32 ou 64 bits ?

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    1. lauhnr Messages postés 5 Statut Membre
       
      no. d'identification de matériel du périphérique :
      ACPI\VEN_8086&DEV_0F28&SUBSYS_104318CD
      ACPI\80860F28
      • 80860F28


      il s'agit de windows 10, 32 bits

      Merci de votre aide
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