Mon ordinateur est lent

Résolu
kent01 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Cela fait plusieurs mois que mon ordinateur est lent, il prend beaucoup de temps a exécuter des programmes ( chrome, mail...).
Il est lent lors de la navigation de mes applications, sur internet et lors de son démarrage.
J'ai fais ce que j'ai pu jusqu'à présent, c'est-à-dire faire analyser le pc par un antivirus (j'utilise perso eset internet security), utiliser malwarebytes, adw cleaner et Ccleaner... et malgré TOUT ce que j'ai pu trouvé, il rame encore énormément.... donc je viens vers vous pour vous demander de l'aide.
Je vous remercie par avance pour vos réponse.
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Commence par FRST :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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kent01 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Merci pour votre réponse voici les liens demandé :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180310_8w7t12u10l12

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180310_t11k13u10c12t15

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180310_9u15r5y15p8
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Réponse 2 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Pas de virus.

Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :

Conexant ISST Audio
CyberLink
HP Dropbox Plugin


2) Désactive/Supprime du démarrage :
iTunesHelper
Spotify
Voir : comment supprimer un programme au démarrage de Windows


Windows Defender est bien désactivé ?
Vérifie en ouvrant l'icône bouclier en bas à droite à côté de l'horloge.
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kent01 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Merci beaucoup de votre réponse.

Windows Defender est bien désactivé.

Est ce que le fait d'utiliser eset internet security et malwarebytes en même temps ralenti mon pc ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > kent01 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui après tu as une bonne machine, donc normalement, ça ne doit pas rendre l'ordinateur complètement lent.
A moins qu'un des deux pètent un boulon.

Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.


Suis ces deux paragraphes de la page : Comment accélérer le démarrage de Windows
Vérifier le disque dur et le système de fichiers
Registry Compactor
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kent01 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Merci pour ces conseils, voilà une capture d'écran du logiciel.

https://www.noelshack.com/2018-10-7-1520767466-capture.png

https://www.noelshack.com/2018-10-7-1520767955-capture.png
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > kent01 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ouaip rien d'anormal.
Fais la suite.
Sinon, dans le gestionnaire de tâches, tu n'as un processus qui a tendance à bouffer la CPU ou mémoire ?
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kent01 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
J'ai fais tout ce que vous m'avez conseillé, cela a fonctionné mon ordinateur est deux fois plus rapide qu'avant merci beaucoup.

Il y a cortana que je n'utilise jamais qui me prends au moins 100 mo de mémoire.

Et google chrome qui me prend 800 mo de mémoire que je suis entrain d'utiliser.

A part ces deux processus il n'y a rien d'autre qui me bouffe beaucoup de mémoire ou de GPU.
Je dispose de 8GO de ram donc je pense que cela n'affecte pas mes performances.

Je suis juste intriguer par cortana qui me bouffe autant de mémoire alos que je ne l'utilise que pour rechercher des applications ou des fichiers.
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Réponse 3 / 3
kent01 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Merci pour votre réponse voici les liens demandé :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180310_8w7t12u10l12

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180310_t11k13u10c12t15

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180310_9u15r5y15p8
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