Pb de scan sur MG 4250 CANON

Bonjour,
Je n'arrive pas à scanner de mon imprimante MG canon vers mon PC HP, j'ai pourtant téléchargé et installé les pilotes.
L'imprimante ne semble pas reconnaître le PC qui est relié via le wifi.
avez vous une idée?
merci

2 réponses

  1. Bonjour,

    Essayer en stoppant le pare-feu et ensuite en stoppant l'anti-virus.
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    1. j'ai réussi à scanner via une carte mémoire mais pour le pc l'imprimante me demande de le configurer et je ne vois pas comment le faire..?
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  2. Je ne connais pas la procédure d'installation de cette imprimante.
    Mais pour certaines (j'ai une Epson dans ce cas) il ne suffit pas d'installer les drivers, il y a durant le set-up une procédure de reconnaissance du matériel.
    Consulter les notices et refaire l'installation.
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