Télechargement whatsapp

thierry -  
MurielFD Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir, impossible de télécharger à nouveau l' application en question :elle "plante" mon portable.Pourriez-vous m'aider à la réinstaller?Merci

3 réponses

  1.
    FrancisLaliane Messages postés 63 Statut Membre 15
     
    Bonjour, le téléchargement d'autres applications fonctionne-t-il ?
    8
  2. thierry
     
    Merci de vous intéresser à moi. Non, aucune appli ne peut être téléchargée depuis play store. Lorsque le téléchargement arrive à terme, j'ai un écran noir "highway pure" avec redémarrage. Aucune trace de l'appli dans les téléchargements...
    1
    1. MurielFD Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bonjour,
      J'ai le même problème, avez-vous réussi à le résoudre ??
      Merci
      0
  3. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 488
     
    bonjour
    A tout hasard il y a déjà cette information
    0
    1. MurielFD Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bonsoir,
      Merci pour votre réponse :)
      J'avais effectivement regardé ça, et notamment téléchargé l'application sous forme de fichier apk, mais ça m'a fait planter mon Wiko highway pure : impossible de le redémarrer, j'ai donc dû le réinitialiser...
      Toujours pas de solution identifiée pour ma part
      0
    2. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 488
       
      Désolé mais si même après une réinitilisation ça ne fonctionne pas, là je cale.
      Normalement il y a 2 niveau de réinitialisation, une paramètre et une complète. Si c'était une complète, alors voir avec le support de la marque.
      0
    3. MurielFD Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      C'était une réinitialisation complète.
      Merci pour votre retour, je vais essayer de contacter Wiko du coup...
      0