Problème de charge SAMSUNG J5

Melaniiiiiiie Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Melaniiiiiiie Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon samsung J5 ne se charge plus, quand je le branche, il détecte bien le chargeur, montre la jauge avec un pourcentage,mais ne charge pas. J'ai changé de chargeur, même problème. J'ai chargé ma batterie avec un chargeur a batterie externe , et cela fonctionne puisque quand je la remet dans mon téléphone, elle est chargée (peu mais chargée quand même).

L'autre problème est que le téléphone vide la batterie a une vitesse éclair, même éteint :s

Et pour finir j'ai acheté une autre batterie et elle réagit exactement de la même manière...

Quelqu'un sait d'ou vient le problème et quoi tenter? Merci par avance de votre aide...
A voir également:

1 réponse

Anthony38270 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Salut.

je pense que c'est un virus. le mieux est de réinitialiser ton téléphone ou installer ccleaner pour détruire les virus.

bonne journée

--
1
Melaniiiiiiie Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour,

Merci pour votre réponse, j'ai déjà tout réinitialiser le problème est toujours la, j'avais tenté CCcleaner avant, mais rien... Comment être sure qu'il y a un virus et comment le supprimer si il y en a un?
0
Melaniiiiiiie Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Maintenant que j'y pense, quelques jours avant, j'ai installé une appli qui permet de rendre les appli "non déplaçable" > "déplaçable", pour pouvoir les mettre sur ma carte SD et libérer de la place. Mais comme je l'ai dit j'ai reinitialiser l'appareil tout au valeurs d'usine donc normalement il n'ya plus de trace de cette appli...
0