Hp pavilion son très faible

Résolu/Fermé
val - 2 mars 2018 à 19:16
Marvelus Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 25 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2021 - 25 août 2021 à 12:31
Bonsoir,

J'ai un PC portable Hp Pavilion dv7

Il y a le son qui est faible que ce soit un fichier audio, video, sur YouTube ou en streaming. Je met le son à fond et pourtant ce n'est même pas le volume que j'avais en mettant le son à moitié avant
Dans le Pc il y a Beatsaudio qui est installé mais le son est toujours faible
comment puis-je faire ?
Il y a t'il un logiciel pour réglé le son ... ?

Merci
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2 réponses

gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 631
Modifié le 2 mars 2018 à 19:33
Bonjour,

Tu avais un Windows 7 et tu es passé a Windows 10 ?

Si c est le cas ...

Tirer d un souci perso ici > https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34803291-windows-10-sur-hp-dv7-4163-sf-est-ce-possible#52

"Audio :

Le pilote que Windows a trouvé donne un son faible et la touche F11 coupure son reste en permanence allumé orange mais fonctionne.

Aller prendre sur le site hp , le driver audio pour Windows 7 64 bits et l installer normalement.
Dans mon cas : http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/softpaq/sp50501-51000/sp50595.exe
La touche F11 s éteins et le son a un volume normale.
"

Pour le pilote a vérifier selon ton pc , une étiquette indique le model précis style dv7 4163 sf et on vérifiera si meme pilote ou pas (mais des chances que se soit le meme)

Test après on voit pour bloquer les maj matériel de Windows sinon le souci se reproduira.
Chapitre > Bloquer les mises à jour matériel
https://www.commentcamarche.net/faq/48358-consulter-l-historique-des-mises-a-jour-et-en-desinstaller-si-besoin-sous-windows-10#bloquer-les-mises-a-jour-materiel
1
Merci bcp

Alors j'ai installé Windows 10

je viens d'essayer avec http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp50501-51000/sp50595.exe le pc ne reconnait pas.
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 631
2 mars 2018 à 19:37
j ai modifier mon message précédent ...

donne ton model précis de pc , style dv7 4163 sf , et on ira chercher le pilote pour ton pc.

j oubliais , pour trouver l étiquette qui l indique , il faut enlever la batterie car elle se trouve dans le logement de celle ci.
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Bonsoir, voila : Model: Dv7-6b35ez
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Marvelus Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 25 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2021
25 août 2021 à 12:31
Merci beaucoup gugu01 !
J'avais le même problème sur un HP EliteBook Folio 1040 que je viens d'acheter d'occasion et qui est sous Windows 10. En installant le pilote Windows 8 (pilote IDT High definition audio codec), le volume du son est redevenu normal. NB : j'avais bloqué les MAJ matériel comme conseillé.
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 631
Modifié le 2 mars 2018 à 19:47
Alors on vas tenter comme j avais fait , celui pour windows 7 :
http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59542.exe

(aprés si pas mieux , on tentera celui pour w8)
page des pilotes histoire de la retrouver si besoin
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-pavilion-dv7-6b00-entertainment-notebook-pc-series/5145684/model/5186222
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 631
2 mars 2018 à 19:51
finalement je donne aussi celui donné pour windows 8 car sa version est plus récente.
http://whp-aus2.cold.extweb.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58830.exe

essai celui ci pour w8 direct et si mieux c est bon ou test le pilote pour w7
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 631 > gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023
2 mars 2018 à 20:02
dans tout les cas il faut faire ceci avant (déjà donné a mon premier message) :

Chapitre > Bloquer les mises à jour matériel
https://www.commentcamarche.net/faq/48358-consulter-l-historique-des-mises-a-jour-et-en-desinstaller-si-besoin-sous-windows-10#bloquer-les-mises-a-jour-materiel

Car Windows risque de remettre dans la foulée le mauvais pilote si c est le cas.
Donc se serrait un cercle vicieux et on ne saurai jamais si c est bien une histoire de pilote.
Et c est préférable de laissé désactivé la maj automatique matériel sur d ancien pc, Windows ne s attardera pas a concevoir des correctif pour du matériel ancien.
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Je te remercie beaucoup pour ton aide j'ai installé le pilote Windows 8 que tu m'a donner
Le son est revenue comme avant
Encore merci merciiiii

Maintenant bloquer les mises à jour matériel
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 631
2 mars 2018 à 20:20
De rien ;-)

oui pense a bloquer les mises à jour matériel (c est que matériel, ça bloque pas les maj de Windows lui meme)

Pense aussi a mettre en résolu la discussion si c est bon.
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Ça marche encore merci pour tout
Je t'aurais bien offert un café pour ton aide
Vous m'avez bien aidé étape par étape
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