EXPLORER HAS STOPPED WORKING
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168kikinette
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour, j'ai des livres parlée sur mon ordi que je copie sur mon mp3, depuis plus de 5 ans, et voila que ce matin plus rien de fonctionne je ne reçois que ce maudit message ''explorer has stopped working'' (J'ai 2 ados qui se sont servi de mon ordi...je ne sais pas se qu'elles ont fait? j'ai fait la mise à jour de [/windows-7/ et le problème est encore là. Merci à l'avance pour votre aide
Pierrette Dubois
Pierrette Dubois
1 réponse
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Salut,
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Si tu as le logiciel MyWinlocker, désinstalle le.
et :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.