Problème avec mon clavier

Bonsoir tout le monde, je vous explique mon problème: voici ce que j'ai sur mon gestionnaire de périphériques( les pilotes ne sont pas installés sur le périphériques et le code d'erreur 28), et cela depuis que mon clavier a décider de ne plus marcher.Si vous pouviez me dire ce qu'il faut faire,cela m'éviterais de continuer car depuis ce matin,je cherche et essaye différents trucs mais rien de concluant. Merci.

7 réponses

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  1. Bonsoir,

    vous avez oublié de joindre la capture d'écran, pourriez-vous le faire ?

    Merci,

    bonne soirée.
    1. Modérateur
      Bonjour,
      Il serait souhaitable de décrire, avec précision, ce qui ne marche plus : lettres erronés, chiffres à la place de lettres, etc...
      voici ce que j'ai sur mon gestionnaire de périphériques
      Mais si vous ne dites pas ce que vous avez sur ce gestionnaire, comment le devinerons-nous ?
      PC portable ou PC tour ?

      1. En gros, dès que j'allume ma tour, les leds de mon clavier+le voyant de blocage de la touche Windows s'éteint au bout de 2 sec et de ce qui est pour le clavier, je ne peux pas l'utiliser (pour l'écriture ou jouer etc etc bref je suis obligé de passer par le clavier tactile pour écrire (un vrai plaisir .....),

        ps: le 3ème peripherique est du à la manette de xbox one mais pas grave, occupons nous du clavier :).
        1. Modérateur
          La demande de mise à jour du pilote a été tentée ?
          Comment ce fait-il que le clavier apparaisse 2 fois dans le gestionnaire de périphériques
          1. non, rien ne m'a été demandé après l'ouverture du logiciel.
            Aucune idée, j'ai tenté d'en désinstaller un et de redémarrer l'ordi,aucun changement.
          2. Modérateur
            @bcooldu73La demande de mise à jour est à effectuer à partir du gestionnaire de périphérique "Propriétés"- "Pilotes"
          3. aucun changements :/
        2. voila ce qu'il me dit quand je suis dans périphériques et imprimantes.
          1. Modérateur
            Quel est le système d'exploitation... ?
            Il n'y a pas d'autres ! ou ? dans le gestionnaire de périph ?
            Essayer de débrancher tous les périphériques sur les prises USB puis de reconnecter le clavier seul.
            Au besoin changer de prise

            Edit : dès que j'allume ma tour, les leds de mon clavier+le voyant de blocage de la touche Windows s'éteint au bout de 2 sec
            Il y a un bouton avec une icône en forme de cadenas qui permet de bloquer la touche windows ? ne faut-il pas l'activer/désactiver ?
            La prise USB utilisée est-elle capable d'alimenter le clavier ?

            1. actuellement,il y a un périphérique nommé magic device qui est apparu aujourd'hui et rien d'autres et pour le cadenas, c'est avec une touche à coté du voyant (à coté des voyants maj, numérique et autres). Hier, j'ai branché le clavier à la tour de mon frère et il marchait. Windows 10. C'est à dire pour la prise usb est elle capable d'alimenter le clavier ?
            2. Modérateur
              @bcooldu73Normalement le clavier devrait s'installer tout seul..
              Il y a certainement un truc anormal dans votre PC...
              Mais quoi ?
              Avez-vous essayé de désinstaller le clavier... depuis le gestionnaire de périphérique puis de le remettre en place après avoir ôter toutes autres entrées USB.
            3. j'ai essayé,cela ne marche pas
            4. est-ce normal que lorsque j'ai branché un autre clavier (qui fonctionne), celui-ci indiquait aussi les ! ?
            5. Modérateur
              @bcooldu73Ben... Non.
              Donc je réitère la question n'y a t'il pas d'autres anomalies signalées dans le gestionnaire de periph ?