Installer un scanner SilverCrest SND3600 D2

Résolu/Fermé

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zouzou - Modifié le 25 févr. 2018 à 07:43
Kasumiyuuki - 29 déc. 2018 à 21:49

Bonjour,
excusez moi pour ma maladresse
impossible d'installer mon scanner SilverCrest SND3600 D2
avec le CD proposer pour un mac high sierra(safari11.0313604-5.6
merci l'avance

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Pp
10 mars 2018 à 10:30

Vous avez un OS 10.13.6, mais ce scanner ne fonctionne que sur des OS 10.12 ou inférieurs. Solutions: faire pression sur Lidl pour obtenir un driver en rapport avec Mac OS High Sierra; rendre le scanner là où vous l’avez acheté; ou attendre qu’une bonne âme de geek se penche sur ce problème et le résolve.
Prions ensemble !

softal
1 avril 2018 à 17:59

du nouveau par chez vous ou bien la prière est-elle toujours de mise ?? :D

zouzou
2 avril 2018 à 07:32

bonjour, aucune nouvelle pour l'instant bon lundi de Pâques zouzou

Ana
28 mai 2018 à 12:20

Essayez le site du fabricant, je viens de le trouver et je vais essayer aussi... c'est le https://www.kompernass.com/index.php?filter_name=289910&route=product%2Fsearch bonne chance!!

karine > Ana
8 sept. 2018 à 10:56

merci !!!!

Ana
5 juin 2018 à 02:12

Bonsoir, voilà ça a marché pour moi! Ana

Réponse 2 / 2

dede74000

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5 378
25 févr. 2018 à 09:02

Bonjour,

Tu as installé les applications et pilotes Mac, qui doivent se trouver sur ton disque d'installation, fourni avec ce scanner et, qui doivent être pour ton OS, sinon, essaies d'aller sur cette page et télécharges le pilote pour Mac, tu l'installes, tu redémarres ton Mac, tu branches ton scanner, si ce n'est pas fait, tu le mets en marche et tu nous dis ce qu'il en est.
Ces scanners, bon marché, vendus chez lidl, ou autres GS, ne sont pas la panacée ! et, pour trouver le fabriquant, les pilotes et applis, ce n'est pas de la tarte.
Bonne chance.

zouzou
25 févr. 2018 à 09:20

bonjour,
je vais essayer encore une fois tu me dis d'aller sur cette page mais quelle page
content de m'avoir répondu
merci

Aliboron Martin

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864 > zouzou
Modifié le 25 févr. 2018 à 09:43

Les passages en bleu et en gras où le curseur se transforme en "main" lorsqu'on le passe dessus sont ce qu'on appelle des URL : quand on clique dessus, on voit s'ouvrir la page d'un site que ton correspondant à souhaité t'indiquer... En l'occurrence, le passage sur cette page de la réponse de dede74000 t'emporter là où il souhaitait te faire aller... ;-)

dede74000

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5 378
25 févr. 2018 à 10:25

Merci Bernard pour l'explication ;-)

zouzou
25 févr. 2018 à 13:36

bonjour
le problème n'est pas résolu il me demande de graver sur le disque je ne suis pas doué du tout
merci

dede74000

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5 378
Modifié le 25 févr. 2018 à 13:54

Bonjour,

Non, il ne t'ai pas demandé de "graver" sur le disque mais "installer" sur le disque, certainement, voici de l'aide pour installer des logiciels et applications, sur ton disque dur : Installation de logiciels
http://francisbourgouin.com/comment-installer-une-application-sous-mac-os-x/

Une fois installés, ils seront opérationnels et tu pourras utiliser ton scanner.
Je suppose que tu as un lecteur de CD/DVD, pour lire le disque d'installation, livré avec ton scanner ? donc, après avoir lu l'aide, tu l'insères dans le lecteur, quand il s'affiche sur le bureau (écran du Mac) tu double-clic dessus pour l'ouvrir, tu choisis ce que tu dois installer (pour Mac) et tu suis les instructions.

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