Impossible de se connecter avec chrome ou explorer

Bonjour,

Il m'est impossible de me connecter a internet depuis google chrome ou internet explorer, mozilla fonctionne parfaitement par contre.

J'ai ce message d'erreur :

"Aucune connexion Internet
Le serveur proxy présente une erreur, ou l'adresse est incorrecte."

Apres diagnostics :

"Le périphérique ou la ressource distant n'accepte pas la connexion."

J'ai pu lire sur le net qu'il fallait acceder au paramètre réseau, malheureusement le bouton d'accès est indisponible (en gris) alors que je suis admin.

Quelqu'un aurait-il une solution ??

Merci !