Mon ordi reste figé

Aymen -  
pingouinormand Messages postés 1835 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon ordinateur reste figé sur la même image et je ne peut plus rien faire, je ne peut pas bouger la souris et mon laptop et allumer même si j’essaye de l’éteindre, que dois-je faire?


1 réponse

pingouinormand Messages postés 1835 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   527
 
Bonjour,
Cela est peut-être dû à un problème matériel :
- Vérifie la RAM.
Si tu as plusieurs barrettes, retires-les une par une pour vérifier si l'une est défectueuse.
0