Page Bleu et ralentissement du PC

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Yasn10 Messages postés 26 Date d'inscription vendredi 24 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2018 - Modifié le 13 févr. 2018 à 20:57
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 14 févr. 2018 à 16:08
Bonsoir tout le monde, J'ai besoin de votre aide

J'ai un grand problème avec mon pc Lenovo 100S14IBR Windows 10 , il demande à chaque fois de redèmarer , et souvent je tombe sur un écran bleu avec un code d'erreur , et il y a aussi un dysfoctionnement de l'afficheur; ci joint une photo de l'écran affiché
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
13 févr. 2018 à 22:06
Salut,

Windows démarre ou pas du tout ?
Tu as à la main à un moment donné ou direct la page bleu ?
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Yasn10 Messages postés 26 Date d'inscription vendredi 24 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2018
14 févr. 2018 à 10:18
Salut, il dèmare des fois, puis il demande qu'il doit etre redémarer, et quand j'ouvre Google Chrome, il faut que la page soit réduite pour que l'afficheur se stabilise...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
14 févr. 2018 à 10:40
ok,

tente de faire ça :

1)
Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.


2)
On peut aussi utiliser WhoCrashed pour obtenir des informations sur ces plantages.
Télécharger et exécute Whocrashed : Telecharger WhoCrashed
=> Tutoriel WhoCrashed
Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.

et enfin :


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Yasn10 Messages postés 26 Date d'inscription vendredi 24 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2018
14 févr. 2018 à 15:14
Merci beaucoup ! je l'ai formaté, maintenant c'est mieux
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659 > Yasn10 Messages postés 26 Date d'inscription vendredi 24 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2018
14 févr. 2018 à 16:08
Comme tu préfères =)
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