Page Bleu et ralentissement du PC

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonsoir tout le monde, J'ai besoin de votre aide

J'ai un grand problème avec mon pc Lenovo 100S14IBR Windows 10 , il demande à chaque fois de redèmarer , et souvent je tombe sur un écran bleu avec un code d'erreur , et il y a aussi un dysfoctionnement de l'afficheur; ci joint une photo de l'écran affiché
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Windows démarre ou pas du tout ?
Tu as à la main à un moment donné ou direct la page bleu ?
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Yasn10 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut, il dèmare des fois, puis il demande qu'il doit etre redémarer, et quand j'ouvre Google Chrome, il faut que la page soit réduite pour que l'afficheur se stabilise...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok,

tente de faire ça :

1)
Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.


2)
On peut aussi utiliser WhoCrashed pour obtenir des informations sur ces plantages.
Télécharger et exécute Whocrashed : Telecharger WhoCrashed
=> Tutoriel WhoCrashed
Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.

et enfin :


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Yasn10 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup ! je l'ai formaté, maintenant c'est mieux
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Yasn10 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Comme tu préfères =)
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