Ordi infecté par un ramsonware.

tompouce -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, mon ordi portable est infecter par un virus ramsonware qui me demande 500 euros pour débloquer mon ordi.
Aidez moi a résoudre ce problème très contraignant.
Merci d'avance.
Thierry.
Ps: Je passe par l'ordi de mon frère.
A voir également:

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Débloquer ton ordinateur ou débloquer tes documents ?

Pour voir ce qui tourne :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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golf21990 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour votre méthode n’a pas marché sur mon ordi. Je l’ai redémarré 3 fois et installé les mises à jour Windows update et activé Windows Defender. Le virus Ransomware a disparu.
Merci de m’avoir répondu rapidement.
Cordialement.
Thierry.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Ma méthode consiste à vérifier si tu as des malwares en inspectant les rapports que tu n'as pas donné.

Mais j'imagine que tu as eu simplement une page WEB de type Browlock.
Mais sans plus d'informations et explications c'est difficile d'être sur.


C'est une arnaque connue pour te soutirer de l'argent.

Lire : Virus Gendarmerie Nationale OU Virus ANSSI / Virus Interpol

Tu as simplement la version qui bloque le navigateur WEB et pas tout Windows.
Ces derniers vont par des publicités sur les sites de streaming/pornographiques.

Il y a des manipulations à faire pour débloquer le navigateur WEB, si besoin.
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