Problème de clef usb wifi

bonjour, je vais essayer d'expliquer au mieux mon problème: ça va donc faire une semaine a peu près que j'ai reçu une clef usb wifi mais depuis hier ben ça ne marche plus. Elle détecte mon réseau wifi mais soit elle ne se connecte pas soit elle le fait mais il est marqué comme sans internet. J'ai déjà essayer pas mal de choses mais je sèche: désintaller les drivers de la clef, la brancher sur un autre port usb, formater le disque dur, réinstaller un nouveau windows... mais en vain...
Je suis sous windows 10
Processeur: amd fx-8350
carte graphique: asus gtx660
carte mère: gigabyte GA-970A-DS3P
merci de m'aider.

2 réponses

  1. bjr

    faut la renvoyer elle a un défaut cette usb wifi
    c est mon avis perso
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    1. d'accord oui je pensais la renvoyer mais je pensais que ça aurai pu venir de la carte mère ou un truc du genre
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  2. Edit: J'ai essayé de brancher une autre clef wifi d'une autre marque et celle la fonctionne très bien sauf que au bout d'un moment elle devient indetectable par le pc et donc obligé de redemarrer le pc pour qu'elle soit de nouveau reconnue du coup c'est quasiment le même problème qu'avec l'autre clef... j'ai l'impression que sa vient du bios de la carte mère.
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    1. a voir si en enlevement la pile de la CM
      pendants 1 mn
      par contre faut refaire les réglages pour le démarrage
      a voir aussi si mettre le bios a jour
      peut aider
      peut-être
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    2. ok d'accord je vais le faire
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    3. J'ai effectué les manipulation mais le bios est déjà a jour, j'ai retiré la pile de la CM mais rien a changé
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