La impresora HP ya no imprime caracteres
Claude9913
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shmft Mensajes publicados 703 Estado Miembro -
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Hola,
Mi impresora HP OfficeJet 4657, de repente, ya no imprime los caracteres en negro, sino solo el encabezado que está en color.
Si imprimo el documento todo en negro (por lo tanto, incluyendo el encabezado): el problema es el mismo: el encabezado se imprime en negro, pero no el texto...
Mi impresora está equipada con cartuchos genéricos que han funcionado bien hasta ahora (aunque hace 4 meses tuve graves problemas de bloqueo de la impresora debido a instrucciones enviadas intencionadamente por mi conexión Wifi de HP...)
Es decir, HP parece bloquear (ilegalmente) cuando lo desea una impresora que no utiliza sus cartuchos originales.
¿Cree usted que este nuevo incidente es provocado por HP a través de mi Wifi?
¿O que este fenómeno no tiene nada que ver con una manipulación (fraudulenta) de HP y, en este caso, cuál podría ser la solución?
Mi ordenador = Mac con macOS Sierra versión 10.12.6
Me gustaría tener una opinión y una solución (si es posible)
Gracias de antemano
Configuración: Macintosh / Safari 11.0.3
Mi impresora HP OfficeJet 4657, de repente, ya no imprime los caracteres en negro, sino solo el encabezado que está en color.
Si imprimo el documento todo en negro (por lo tanto, incluyendo el encabezado): el problema es el mismo: el encabezado se imprime en negro, pero no el texto...
Mi impresora está equipada con cartuchos genéricos que han funcionado bien hasta ahora (aunque hace 4 meses tuve graves problemas de bloqueo de la impresora debido a instrucciones enviadas intencionadamente por mi conexión Wifi de HP...)
Es decir, HP parece bloquear (ilegalmente) cuando lo desea una impresora que no utiliza sus cartuchos originales.
¿Cree usted que este nuevo incidente es provocado por HP a través de mi Wifi?
¿O que este fenómeno no tiene nada que ver con una manipulación (fraudulenta) de HP y, en este caso, cuál podría ser la solución?
Mi ordenador = Mac con macOS Sierra versión 10.12.6
Me gustaría tener una opinión y una solución (si es posible)
Gracias de antemano
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