Tablette bloqué à partir d'une application google

Bonjour,

Je viens vers vous car j'ai un "petit" soucis.
Voilà, début Janvier mon ex m'a volé ma tablette, j'ai finalement pu la récupérer. Le problème c'est que entre temps j'avais réussi à la bloquer à partir de mon compte gmail, grace à l'application "localiser mon appareil". Il suffisait de mettre un mot de passe pour que l'interface de ma tablette soit bloquée et que je sois là seule à pouvoir accéder à son contenu une fois l'appareil récupéré. Le problème étant que j'ai oublié le mot de passe que j'avais choisi pour bloquer l'accès à ma tablette, et je ne trouve aucune solution même en me connectant à mon compte google.
À l'aide !!
Quelle solution s'offre à moi pour débloquer ma tablette sans la réinitialiser ?

1 réponse

  1. Contributeur
    Bonjour,

    Il n'y a pas de solution... Tu dois retrouver ton mot de passe... sinon la tablette est morte.
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    1. La tablette n'est pas morte, une bonne remise à zéro et ça repart !
      Merci quand même...
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    2. Contributeur
      Si ton Android est une version 5 (Lolipop) ou supérieur, tu ne pourras jamais récupérer, même après une config retour usine..
      Si ta version est inférieur, tu fais un Reset usine.
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    3. J'ai récupéré
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    4. Contributeur
      très bien, donc tu étais en Android inférieur à v.5..
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