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Bonjour depuis que windows 10 a été installé d' office sur mon PC je n'arrive plus à ouvrir les pièces jointes en PPS ou MP3 ou 4 etc...sur ma messagerie windows mail. également autre problème je ne sais plus me servir de word. Merci si vous pouvez m'aider.

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Bonjour,
Tout porte à croire que votre suite bureautique Microsoft Office n'a pas suivi.
Quelle était sa version ?

Éventuellement vous pouvez utiliser Libre Office totalement gratuit :
https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34081798-libreoffice
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Bonjour liwei,
Voici les instructions d’installation de Libre Office :
https://fr.libreoffice.org/get-help/install-howto/windows/
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merci mais je ne comprends rien aux instructions comment faire pour l'enregistrer dans mon bureau par exemple un peu bouchée. merci de m'aider.
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en regardant libre office dois je télécharger toutes les options mp3 open office adobe etc...
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je suis toujours sur mon téléchargement libre office est ce bien libre office 5.4.5.1.?
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bonsoir pardon à tous je recommencerais demain je m'embrouille et vais suivre le conseil de helpios de rester sur mon sujet initial. c'est à dire le téléchargement de libre office et l'installation.Merci.
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La dernière version est bien la 5.4.5 .
L'installation du logiciel peut demander un peu de temps, soyez patiente :)

Voir cette vidéo pourrait vous aider à y voir clair. Choisir l'installation standard.
https://www.youtube.com/watch?v=UuPlu43xHjY
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Pas besoin de Adobe,... LibreOffice à un générateur de pdf intégré.

Et pour les Mp3 etc... Il faut utiliser le lecteur Windows Média
1) voir ceci pour le retrouver :
https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4534.htm
2) Sinon vous pouvez utiliser VLC :
https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-127-vlc-media-player