Impossible de désinstaller un programme

Question

Bonjour, 

Le 5/02/2018, j'ai voulu faire le tris dans mon ordinateur.
J'ai découvert plein de petit logiciel du même éditeur ( Screaming Bee), je m'empresse de les désinstaller mais impossible !

Quelqun pourrait m'aider pour ce problème ? 

Merci

Configuration: Windows / Chrome 63.0.3239.132

AlexisB8 · Answer

Bonsoir , il faut aller dans le gestionnaire de fichiers puis taper le nom de l'éditeur et vous trouverez les logiciels, vous les supprimer et ca sera bon ou au pire télécharger ce logiciel qui fera l'affaire: https://www.iobit.com/fr/advanceduninstaller.php
J'espère que ça va vous aidez,

Cordialement,
Alexis.

billmaxime · Answer

salut

désinstalle le(s) logiciel(s) avec Revo Uninstaller

le lien >>  https://www.revouninstaller.com/revo-uninstaller-free-download/

PS :prend le Free

le tuto >> https://www.google.com

PS: l'interface est 1 peu différente sur la version actuelle, mais l'utilisation reste identique

@+

Paineaux · Answer

Merci de ta rapide réponse AlexisB8 mais le problème c'est que ces fichiers , éditeur ne s'affichent plus sur mon ordinateur mais reste présent comme dans la photo que j'ai envoyer. Je vais essayer ton logiciel

billmaxime, j'ai déja essayer le logiciel Revo Uninstaller mais rien n'y fait, je vais envoyer une photo avec le logiciel Revo uninstaller.

Paineaux · Answer

J'ai essayer votre logiciel mais a premiere vue sa m'affiche encore un message comme la photo que j'avais envoyer :

billmaxime · Answer

re

La premiere c'est que je me demander si j'avais besoin du logiciel Microsoft visual C... parceque j'ai vu qu'il y en avait des tonnes dans mon ordinateur mais je n'est pas osé les déinstaler.  

ne supprime rien, ce sont des MAJ Windows

J'ai 2 écrans de marque différentes qui ont toujours bien marcher mais depuis un jour ou j'ai mis a jour mes drivers avec un logiciel mes ecrans se figent et plus rien ne répond ( clavier souris et ecrans ) mais le son reste présent .

Je vais vous expliquer comment cela ce passe et celle qui se passe presque tout le temps :

Je joue a un jeux video su l'ecran de droite et sur l'ecran de gauche je regarde un une video our live...

Mon jeux est en pleine écran et mon live aussi.
Quand je veut quitter le pleine ecran du jeux ou du live pour faire une recherche ou autre mes ecrans se figent et plus rien ne repond alors la seule solution a ce problème :

Redemmarer avec le bouton de la tour.


essaie de revenir à la version précédente du pilote, regarde cette page:

https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2008-R2-and-2008/cc732648(v=ws.11)?redirectedfrom=MSDN

@+

billmaxime · Answer

re

J'ai remarqué que quand je redemarre ou allume mon ordinateur un bruit se fait comme quand on debranche le cable pour les écrans , ce bruit n'etait pas present avant la mise a jour.

comme quand tu branches 1 cle USB?

tu n'as pas 1 point de restauration à 1 date d'avant la MAJ de tes pilotes avec Driver Booster?

@+

billmaxime · Answer

re

et cette manipulation n'a pas permis de revenir à 1 version antérieure du/des pilote(s)?

https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2008-R2-and-2008/cc732648(v=ws.11)?redirectedfrom=MSDN

@+

billmaxime · Answer

re

Quand j'ai fait la manipulation et que j'ai regarder si il avait besoin d'un mise a jour il a dit que non 

et tu as fait/pas fait de MAJ du/des pilote(s)?

@+

billmaxime · Answer

re

fait 1 scan de diagnostic avec FRST

télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau 
 
https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/ 

PS: prend celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/ 

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG

poste les rapports via cjoint

https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers 

si tu as des questions...
 
@+

billmaxime · Answer

re désinstalle Avast avec son outil de désinstallation (AvastClear), il y a Windows Defender avec W10 télécharge le sur ton bureau et exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility PS: la désinstallation se fait en mode sans échec, mais le logiciel va te proposer de démarrer le pc en MSE ====================== désinstalle ceci via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration McAfee WebAdvisor Avira Browser Safety Driver Booster ====================== la correction avec FRST /!\Script uniquement pour cet ordinateur, à ne pas reproduire sur un autre ordinateur/!\ fait ceci: ouvre le bloc-note copie/colle le texte ci-dessous: CreateRestorePoint: HKLM Group Policy restriction on software: %systemroot%\system32\mrt.exe <==== ATTENTION GroupPolicy: Restriction <==== ATTENTION GroupPolicy\User: Restriction <==== ATTENTION SearchScopes: HKLM-x32 -> {2211d4a5-48d0-47f5-a7cd-81e861470f7f} URL = hxxp://www.bing.com/search?q={searchTerms}&form=MSERBM&pc=MSERT1 SearchScopes: HKU\.DEFAULT -> DefaultScope {2211d4a5-48d0-47f5-a7cd-81e861470f7f} URL = hxxps://www.bing.com/search?q={searchTerms}&src=IE-SearchBox&FORM=IESR02 SearchScopes: HKU\.DEFAULT -> {2211d4a5-48d0-47f5-a7cd-81e861470f7f} URL = hxxps://www.bing.com/search?q={searchTerms}&src=IE-SearchBox&FORM=IESR02 SearchScopes: HKU\S-1-5-21-782861067-620315181-1864278511-1001 -> {2211d4a5-48d0-47f5-a7cd-81e861470f7f} URL = hxxps://www.bing.com/search?q={searchTerms}&src=IE-SearchBox&FORM=IESR02&pc=UE04 SearchScopes: HKU\S-1-5-21-782861067-620315181-1864278511-1001 -> {9CB96984-43C3-4D44-90EF-01466EFCF7BB} URL = hxxp://www.bing.com/search?q={searchTerms}&form=MSERBM&pc=MSERT1 FF Extension: (Pas de nom) - C:\Users\Victor\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\6cfaf8ov.default\extensions\{a38384b3-2d1d-4f36-bc22-0f7ae402bcd7} [non trouvé(e)] 2017-03-19 12:05 - 2017-03-19 12:12 - 000004608 _____ () C:\Users\Victor\AppData\Local\DCBC2A71-70D8-4DAN-EHR8-E0D61DEA3FDF.ini Task: {C03C813D-ED30-48BF-9D8C-62F7273AD873} - \Microsoft\Windows\UNP\RunCampaignManager -> Pas de fichier <==== ATTENTION RemoveProxy: Hosts: EmptyTemp: RemoveProxy: Reboot: quand le texte est copié/collé, clique sur "fichier">>"enregistrer sous" et choisi le "bureau" dans la colonne de gauche en bas de page, dans "nom de fichier", tape fixlist.txt et clique sur "enregistrer" exécute FRST et clique sur "corriger/fix" quand la correction sera terminée, un fichier texte apparaîtra, copie/colle le résultat dans ta prochaine réponse ====================== fait analyser ce fichier (en gras) sur VirusTotal, et poste l'url après analyse dans ta réponse C:\Program Files (x86)\Dermupy\xrehege.exe le lien >> https://www.virustotal.com/gui/ PS: si le fichier a déjà été analysé, réanalyse le ====================== ces logiciels/programmes ne sont pas à jour 7-Zip 16.04 (x64 edition) CCleaner 5.38 Mozilla Firefox 52.0.1 met les à jour si tu as des questions... @+

billmaxime · Answer

salut

en complément de mon message précédent >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35187623-impossible-de-desinstaller-un-programme#21

quand tu auras exécuté toutes les manipulations, fait 1 scan avec MBAM et poste le rapport via 1 copier/coller après suppression des éléments néfastes

@+

Paineaux · Answer

Bonjour, Desoler pour la réponse tardive Voici le fichier Fixlog.txt :Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 08.02.2018 Exécuté par Victor (09-02-2018 17:15:41) Run:1 Exécuté depuis C:\Users\Victor\Desktop Profils chargés: Victor (Profils disponibles: Victor) Mode d'amorçage: Normal ============================================== fixlist contenu: CreateRestorePoint: HKLM Group Policy restriction on software: %systemroot%\system32\mrt.exe <==== ATTENTION GroupPolicy: Restriction <==== ATTENTION GroupPolicy\User: Restriction <==== ATTENTION SearchScopes: HKLM-x32 -> {2211d4a5-48d0-47f5-a7cd-81e861470f7f} URL = hxxp://www.bing.com/search?q={searchTerms}&form=MSERBM&pc=MSERT1 SearchScopes: HKU\.DEFAULT -> DefaultScope {2211d4a5-48d0-47f5-a7cd-81e861470f7f} URL = hxxps://www.bing.com/search?q={searchTerms}&src=IE-SearchBox&FORM=IESR02 SearchScopes: HKU\.DEFAULT -> {2211d4a5-48d0-47f5-a7cd-81e861470f7f} URL = hxxps://www.bing.com/search?q={searchTerms}&src=IE-SearchBox&FORM=IESR02 SearchScopes: HKU\S-1-5-21-782861067-620315181-1864278511-1001 -> {2211d4a5-48d0-47f5-a7cd-81e861470f7f} URL = hxxps://www.bing.com/search?q={searchTerms}&src=IE-SearchBox&FORM=IESR02&pc=UE04 SearchScopes: HKU\S-1-5-21-782861067-620315181-1864278511-1001 -> {9CB96984-43C3-4D44-90EF-01466EFCF7BB} URL = hxxp://www.bing.com/search?q={searchTerms}&form=MSERBM&pc=MSERT1 FF Extension: (Pas de nom) - C:\Users\Victor\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\6cfaf8ov.default\extensions\{a38384b3-2d1d-4f36-bc22-0f7ae402bcd7} [non trouv�(e)] 2017-03-19 12:05 - 2017-03-19 12:12 - 000004608 _____ () C:\Users\Victor\AppData\Local\DCBC2A71-70D8-4DAN-EHR8-E0D61DEA3FDF.ini Task: {C03C813D-ED30-48BF-9D8C-62F7273AD873} - \Microsoft\Windows\UNP\RunCampaignManager -> Pas de fichier <==== ATTENTION RemoveProxy: Hosts: EmptyTemp: RemoveProxy: Reboot: Le Point de restauration a été créé avec succès. HKLM Group Policy restriction on software: %systemroot%\system32\mrt.exe <==== ATTENTION => restauré(es) avec succès C:\WINDOWS\system32\GroupPolicy\Machine => déplacé(es) avec succès C:\WINDOWS\system32\GroupPolicy\GPT.ini => déplacé(es) avec succès C:\WINDOWS\SysWOW64\GroupPolicy\GPT.ini => déplacé(es) avec succès C:\WINDOWS\system32\GroupPolicy\User => déplacé(es) avec succès "HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2211d4a5-48d0-47f5-a7cd-81e861470f7f}" => supprimé(es) avec succès HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\CLSID\{2211d4a5-48d0-47f5-a7cd-81e861470f7f} => clé non trouvé(e) "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\DefaultScope" => supprimé(es) avec succès "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2211d4a5-48d0-47f5-a7cd-81e861470f7f}" => supprimé(es) avec succès HKLM\Software\Classes\CLSID\{2211d4a5-48d0-47f5-a7cd-81e861470f7f} => clé non trouvé(e) "HKU\S-1-5-21-782861067-620315181-1864278511-1001\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2211d4a5-48d0-47f5-a7cd-81e861470f7f}" => supprimé(es) avec succès HKLM\Software\Classes\CLSID\{2211d4a5-48d0-47f5-a7cd-81e861470f7f} => clé non trouvé(e) "HKU\S-1-5-21-782861067-620315181-1864278511-1001\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9CB96984-43C3-4D44-90EF-01466EFCF7BB}" => supprimé(es) avec succès HKLM\Software\Classes\CLSID\{9CB96984-43C3-4D44-90EF-01466EFCF7BB} => clé non trouvé(e) C:\Users\Victor\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\6cfaf8ov.default\extensions\{a38384b3-2d1d-4f36-bc22-0f7ae402bcd7} => chemin supprimé(es) avec succès C:\Users\Victor\AppData\Local\DCBC2A71-70D8-4DAN-EHR8-E0D61DEA3FDF.ini => déplacé(es) avec succès HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{C03C813D-ED30-48BF-9D8C-62F7273AD873} => impossible à supprimer clé. ErrorCode1: 0x00000002 HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{C03C813D-ED30-48BF-9D8C-62F7273AD873} => impossible à supprimer clé. ErrorCode1: 0x00000002 HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Windows\UNP\RunCampaignManager => impossible à supprimer clé. ErrorCode1: 0x00000001 ========= RemoveProxy: ========= "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès "HKU\S-1-5-21-782861067-620315181-1864278511-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès "HKU\S-1-5-21-782861067-620315181-1864278511-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès ========= Fin de RemoveProxy: ========= C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès Hosts restauré(es) avec succès. ========= RemoveProxy: ========= "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès "HKU\S-1-5-21-782861067-620315181-1864278511-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès "HKU\S-1-5-21-782861067-620315181-1864278511-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès ========= Fin de RemoveProxy: ========= =========== EmptyTemp: ========== BITS transfer queue => 9199616 B DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 23200292 B Java, Flash, Steam htmlcache => 276217084 B Windows/system/drivers => 1949031 B Edge => 634075 B Chrome => 386244731 B Firefox => 1304911 B Opera => 0 B Temp, IE cache, history, cookies, recent: Default => 6656 B Users => 0 B ProgramData => 0 B Public => 0 B systemprofile => 0 B systemprofile32 => 0 B LocalService => 66562 B NetworkService => 8906 B Victor => 737057442 B RecycleBin => 1717415 B EmptyTemp: => 1.3 GB données temporaires supprimées. ================================ Le système a dû redémarrer. Fin de Fixlog 17:20:07

billmaxime · Answer

salut

comment va le pc maintenant?

tu as toujours le souci de "freeze" avec tes écrans?

@+

billmaxime · Answer

re

ok, fait ceci:

quitte tous tes programmes en cours

démarre l'invite de commande en tant qu'administrateur( clic droit)

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape sfc /scannow et clique sur ENTER

ATTENTION: il y a 1 espace entre sfc et/

laisse bosser le pc (+- 20 minutes)

à la fin du scan, regarde s'il a/n'a pas trouvé/réparé de fichier système

@+

billmaxime · Answer

re

ok, regarde dans le gestionnaire de périphériques >> cartes graphiques, si tu n'as pas de ? ou /!\ jaune

@+

billmaxime · Answer

re

J'ai rien qui s'affiche  

tu veux dire que tu n'as pas de périphériques en défault?

fait ceci:

PS: si ton pc est 1 portable, branche le sur le secteur pour réaliser la manipulation

quitte tous tes programmes en cours

démarre l'invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit)

copie/colle cette commande et clique sur ENTER

laisse bosser le pc (ça peut prendre du temps)

quand la manipulation sera terminée, tu peux consulter/poster le rapport qui se trouve dans >> C:\Windows\Logs\DISM\Dism.log 

dans cette page  >> https://www.malekal.com/dism-reparation-de-fichiers-systemes/

regarde ceci pour t'aider >> Réparer les images de déploiement

@+

billmaxime · Answer

re

Mais je dois faire quoi avec le rapport ?  

tu peux le poster dans ta réponse via 1 copier/coller ou via cjoint s'il est trop long

@+

billmaxime · Answer

re

je regarde le rapport e je reviens

PS: redémarre ton pc et dit moi si tu as toujours tes problèmes de "freeze" d'écran

@+

billmaxime · Answer

re

Problème toujours present. 

ok, poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques (cartes graphiques)

https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/

@+

billmaxime · Answer

re

regarde mpon message, on a posté en même temps...

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35187623-impossible-de-desinstaller-un-programme#37

@+

Paineaux · Answer

Voila je pense que c'est sa

billmaxime · Answer

re

oui, c'est bien ça

dit moi comment sont branchés tes 2 écrans, 1 en VGA et l'autre en DVI?

@+

billmaxime · Answer

re

Le premier est en DVI-D et le deuxieme en HDMI  

ok, mais tu n'as pas de port VGA sur le pc pour brancher le 1er (celui qui est en DVI-D)?

@+

billmaxime · Answer

re

J'ai une prise VGA  

ok, je ne sais plus si ton pc est 1 portable ou 1 fixe (tour)

branche le 1er écran sur la prise VGA et dit moi ce que ça donne

PS: regarde si 1 pilote/périphérique s'installe quand tu branches le 1er écran

si c'est le cas, redémarre le pc

dit moi ce que ça donne

@+

Paineaux · Answer

Le problème c'est que pour mon premiere ecran c'est brancher en DVI-D et je ne peux pas le branger en prise VGA

billmaxime · Answer

re

ok pour l'image de la prise DVD-D, mais sur cet écran, tu n'as pas de prise VGA?

si tu as 1 prise VGA sur l'écran (en plus de la prise DVI-D), tu pourrais le brancher en VGA

@+

billmaxime · Answer

re

Mais il me faudrai donc un cable VGA ? et je vais regarder si j'en ai un 

Je confirme j'ai un emplacement VGA sur mon ecran 

ok, en attente de ta réponse pour savoir si tu as 1 câble VGA

@+

billmaxime · Answer

re 

tu es sur de ne pas en avoir 1 autre avec 1 autre écran?

tu peux en emprumter 1 près d'1 copain?

@+

billmaxime · Answer

re

J'en ai trouver un pas tout hasard, que doit je faire maintenant ?  

sorry, j'ai été occupé avec le pc d'1 pote

comme tu as le câble, tu le branches de l'écran à la tour/ou à ton portable

@+

billmaxime · Answer

re

J'ai brancher mon câble et il ne le détecte pas.  
Je ne peux pas l'utiliser, un autre moyen ? 

quand tu branches le câble VGA, regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as des ? ou /!\ jaune

@+

billmaxime · Answer

re

regarde si tu as 2 ports VGA sur le pc

si c'est le cas, branche ton écran sur le 2ème port

PS: avec 1 seul écran de branché, il "freeze" encore?

@+

billmaxime · Answer

salut

le problème vient quand mes 2 écrans sont allumer sinon rien ne se passe  

tu as testé juste avec 1 écran?

tu as tenté d'inverser le branchement des écrans?

supprime C:\FRST\LOG et refait 1 scan avec FRST

poste les rapports via cjoint

@+

billmaxime · Answer

salut

il manque le rapport avec FRST, tu n'as posté que le rapport Addition

pour ton problème d'écran, rebranche tout comme c'était avant e teste avec navigateur Edge

dit moi ce que ça donne

@+

Paineaux · Answer

Avec Edge sa change rien.

Le cijoint de FRST :https://www.cjoint.com/c/HBrqAay0AZl

billmaxime · Answer

salut

les 2 écrans ont déjà fonctionnés ensemble?

réinitialise Chrome >> https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr

réinitialise Firefox >> https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-restaurer-modules-parametres

pour tes 2 écrans, je pense qu'il va falloir faire 1 MAJ du pilote de ta carte graphique

sauvegarde le pilote graphique actuellement installé avec Double Driver

le lien >> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/7699-double-driver/

le tuto >> http://www.otium-france.net/index.html

ensuite, télécharge Drivers Cloud sur ton bureau

PS: prend le 64 bits pour ton pc (installation 64 bits)

le lien >> https://www.driverscloud.com/fr/demarrer

quand le logiciel est installé, fait 1 recherche des pilotes et poste l'URL de la recherche via 1 copier/coller dans ta réponse

si tu as des questions...

@+

Paineaux · Answer

Je n'ai pas compris la première question.

J'ai deja reinitalisé google chrome et firefox et rien n'avais changer.

Paineaux · Answer

Voici le lien cloud :https://www.driverscloud.com/fr/configuration/51158556-1/resume

billmaxime · Answer

salut

le lien pour DriversCloud ne mène à rien, ce n'est pas le lien de la page de recherche des pilotes

tu n'as pas répondu à cette question >> les 2 écrans ont déjà fonctionnés ensemble? 

@+

Paineaux · Answer

Normalement c'est celui la :https://www.driverscloud.com/fr/configuration/51172149-1/resume

Après je ne trouve pas.

billmaxime · Answer

re

quand tu es dans cette page, clique sur "mes pilotes" pour la recherche et poste l'URL de la page

merci

@+

Paineaux · Answer

https://www.driverscloud.com/fr/services/51172149-60/trouver-les-pilotes

C'est bon ?

billmaxime · Answer

re

oui, mais il n'y a pas de pilote pour ta carte graphique...

@+

billmaxime · Answer

salut

si tu regardes cette page (page de recherche de tes pilotes)

https://www.driverscloud.com/fr/services/51172149-60/trouver-les-pilotes

il y a ceci:

Contrôleurs de stockage

Carte mère

Cartes réseaux

il n'y a pas de pilote pour ta carte graphique...

je ne vois pas ce qui ne fonctionne pas pour ton 2ème écran, vu que ça fonctionnait avant la MAJ

@+

Paineaux · Answer

Bonjour

Tu ne le vois pas avec ce lien ? :

https://www.driverscloud.com/fr/configuration/51200365-36/carte-graphique

billmaxime · Answer

re

si je vois le lien, mais c'est dans la recherche des pilotes qu'il n'y a pas de "nouveau/plus récent" pilote pour ta carte graphique

@+

billmaxime · Answer

re

Ah et pas d'autres idée ducoup ?  

non, car le pilote de ta carte graphique est à jour

tu me dis qu'avec 1 seul écran, tu n'as pas de "freeze"

tu as testé les 2 écrans (1 par 1) pour voir s'il y en a 1 qui "freeze"?

@+

billmaxime · Answer

re

Je ne me rappelle plus d'avoir dit que j'en avait qu'un seul qui freeze car les deux freeze non 1 seul 

je n'ai pas compris cela au vu des messages que tu as postés...

avec 1 seul écran de branché, il "freeze" encore?

le problème vient quand mes 2 écrans sont allumer sinon rien ne se passe

tu as testé juste avec 1 écran?

tu as tenté d'inverser le branchement des écrans?

Avec 1 écran rien ne se produit, inverser le changement des écrans ne change rien. 

@+

billmaxime · Answer

re

du fait que le problème ne survient que lorsque les 2 écrans sont branchés, je ne vois pas "ce qui ne va pas"

sorry, mais je n'ai plus d'idée pour résoudre ton problème

@+

billmaxime · Answer

re

C'est pas genre un problème de carte graphique ou autre ?  

c'est possible, mais pas évident a diagnostiquer a distance

@+

billmaxime · Answer

salut

sur le site, pose 1 nouvelle question dans 1 des 2 forums en exliquant ton problème (freeze d'écran)

@+

Impossible de désinstaller un programme

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