Restauration impossible

Fermé
pierrebarb - 5 févr. 2018 à 16:22
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 5 févr. 2018 à 16:47
Bonjour
J'ai un souci avec windows10; la mise à jour automatique ,après plusieurs heures de tentatives ,n'arrivait pas jusqu'à son terme et bloquait à 80 pour cent . J eteignais donc mon ordinateur et au démarrage il réinstallait la version antérieure de Windows.
J ai essayé de désactiver les mises à jour automatiques en tapant services smc ou quelques chose comme ça. Ce qui me donnait accès à "propriétés " puis à "désactiver les mises à jour "mais rien n'y faisait , au bout d'un moment cette manœuvre était à refaire.

j'ai donc supprimé dans les applications Windows Update assistant et une autre application Windows X qui doivent donc se trouver dans la corbeille.
hier l'ordinateur n'est pas parvenu à restaurer la version antérieure et s'est mis à tourner en boucle. une phrase est apparue me proposant d'appuyer sur des touches F j'ai appuye sur une touche F2 et je me retrouve avec un écran bios utility je ne sais plus quoi faire.
Merci de votre aide
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
5 févr. 2018 à 16:47
Salut,



Réinstaller Windows 10 SANS formatant) :
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Réinstalle Windows 10 à partir d'un support d'installation.

Réinstaller Windows 10 sans formater :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows/ ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
- L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans un sous-dossiers de https://www.malekal.com/le-dossier-windows-old/.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.


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