ERROR CODE: OXB800047C

Résolu/Fermé
chtiterebecca Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 22 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2020 - 5 févr. 2018 à 15:22
chtiterebecca Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 22 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2020 - 23 févr. 2018 à 23:15
bonjour,
j'ai un gros problème: mon imp HP officejet 6950 m'affiche ERROR CODE: OXB800047C. du coup je ne peux plus rien faire, ni éteindre ( normalement ou avec les gros moyens...lol). elle est débranchée depuis 3 jours et affiche toujours pareil !!!!.
aidez moi S,V,P.
merci beaucoup et bonne journée ( il neige depuis ce matin sur Châteauroux-36- )

1 réponse

Jann31 Messages postés 716 Date d'inscription vendredi 11 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2018 444
8 févr. 2018 à 21:53
Bonjour,

Voici les conseils donnés par HP (en anglais) pour ce type d'erreur:
https://support.hp.com/ph-en/product/hp-officejet-6950-all-in-one-printer-series/9666193/document/c03026717
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chtiterebecca Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 22 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2020
23 févr. 2018 à 23:15
bonsoir,
merci beaucoup à vous tous. j'ai fait un petit mélange de tous vos conseils et je ne saurai vous dire lequel à marché. en tout cas ça à marché ! encore une fois merci beaucoup.
bonne nuit.
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