Le touchpad marche que si l'ordinateur est branché

Résolu
Marike -  
 Marike -
Bonjour,
J'ai acheté un Asus Vivobook flip, c'est un ordinateur tactile qui ne peut pas se séparer entre l'écran et le clavier.
Quand je l'ai lancé au début, je me suis dit que le touchpad devait être désacivé et j'ai fait la configuration de base avec l'écran tactile. Le touchpad était activé mais j'ai réalisé que quand je branche mon ordinateur, le touchpad fonctionne et quand je le débranche, il ne fonctionne plus.
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baladur13 Messages postés 47790 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 684
 
Extrait de la notice en page 45 :
REMARQUE :
 Tourner l'écran en mode support, tente et tablette désactive le 
clavier et le pavé tactile
Pour mettre en ou hors service (page42) :
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Marike
 
Merci pour l'idée mais j'avais déjà essayé. Mon ordinateur était neuf et sous garantie, je l'ai donc ramené au magasin. Même dans le bios le touchpad ne marchait pas, ce qui signifie que le problème n'était pas dans Windows ou dans mes réglages. J'ai pu échanger l'ordinateur et maintenant ça fonctionne.
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