Problème Asus zenfone 3 max

Bonjour, depuis quelque temps je constate que mon asus zenfone 3 max a de moins en moins de son car un de mes proche la acheter aussi il y a pas longtemps et le son est très fort comme quand je le acheté. Est ce que vous savez d'où sa peut venir ou comment retrouver le son d'origine ?
Merci d'avance