Restaurar su PC a su estado original (de fábrica) sin

Resuelto
luna2002 Mensajes publicados 15 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
 Esteban -
Hola,
tengo una laptop Fujitsu con Windows 7.
Quiero restablecerla a cero, pero no recuerdo la contraseña de administrador.
Solo recuerdo haber puesto una contraseña para iniciar sesión en Windows.
Así que cuando enciendo la computadora y presiono F8... me pide la contraseña... y no puedo hacerlo...
¿Pueden ayudarme?

¡Gracias de antemano!

9 respuestas

  1. nephtys88 Mensajes publicados 297 Estado Miembro 84
     
    Entonces, para empezar, ¿puedes decirme si puedes entrar en la BIOS de arranque?
    todo depende de la placa base, el botón cambia, hay que pulsar F2 o la tecla SUPR...

    En la BIOS debería modificar un parámetro: orden de arranque o boot order si está en inglés.

    Pero en primer lugar, hay que crear un USB de arranque o un CD de arranque
    ¿puedes decirme si tienes otra PC para recuperar un ISO, una aplicación y hacer el trabajo?
    38
    1. luna2002 Mensajes publicados 15 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   2
       
      Hola, :) encantada de volver a leerte
      sí, puedo acceder a la BIOS al iniciar con la tecla F8. Pero luego es imposible continuar porque me pide el código de administrador.
      sí, tengo otra computadora.
      He leído en otro post que se necesita usar un CD en vivo... lo he descargado :) pero ahora no sé cómo hacerlo funcionar...
      Gracias,
      esperando tu ayuda....
      Luna
      1
    2. Esteban
       
      Hola, ¿puedes poner el enlace para descargar la aplicación para el PC, por favor? Gracias.
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