Mise a jour

Résolu/Fermé

mikeyt Messages postés 6 Date d'inscription lundi 29 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2018 - 30 janv. 2018 à 16:51
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 3 févr. 2018 à 17:53

bonjour je rencontre un problème de mise a jour impossible

2018-01 Correctif cumulatif mensuel de qualité pour Windows 7 pour les systèmes basés sur x64 (KB4056894)

Date d'installation : ‎30/‎01/‎2018 16:27

État de l'installation : Échec

Détails de l'erreur : Code 80073701

Type de mise à jour : Important

Un problème de sécurité qui pourrait avoir un impact sur votre système a été identifié dans un produit logiciel Microsoft. Vous pouvez renforcer la protection de votre système en installant cette mise à jour de Microsoft. Pour consulter la liste complète des problèmes résolus par cette mise à jour et en savoir plus, reportez-vous à l'article correspondant de la Base de connaissances Microsoft. Une fois la mise à jour installée, vous serez peut-être amené à redémarrer l’ordinateur.

Plus d'informations :
https://support.microsoft.com/en-us/help/4056894/windows-7-update-kb4056894

Aide et support :
https://support.microsoft.com/en-us/help/4056894/windows-7-update-kb4056894
je ne sais pas quoi faire d'autant que le n'y connais rien en ordi
merci

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3 réponses

Réponse 1 / 3

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
30 janv. 2018 à 18:14

Salut,

Commence par vider le catalogue : https://www.malekal.com/vider-catalogue-softwaredistribution-mise-a-jour-windows-update/
puis retente.

Réponse 2 / 3

mikeyt Messages postés 6 Date d'inscription lundi 29 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2018
30 janv. 2018 à 21:58

oh merci merci ça marche

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
30 janv. 2018 à 22:28

tu as pu installer ta mise à jour ?

mikeyt Messages postés 6 Date d'inscription lundi 29 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2018
31 janv. 2018 à 11:40

bonjour non malheureusement pas. la mise a jour c'est telecharger ok puis a la fin
il marque erreurs détectées code 80073701

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > mikeyt Messages postés 6 Date d'inscription lundi 29 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2018
31 janv. 2018 à 18:32

Répare Windows Update avec notamment Windows Repair : https://www.malekal.com/reparer-windows-update/

mikeyt Messages postés 6 Date d'inscription lundi 29 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2018
1 févr. 2018 à 18:29

bonjour non toujours pas malgré la dernière manip code 80073701 erreur inconnue. j'ai fait la procedure windows repair jusqu'au bout sans problemes

Réponse 3 / 3

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
1 févr. 2018 à 19:11

A part réparer Windows 7, je vois pas trop : Comment réparer Windows 7 sans perte de données.
ou tu attends de voir si ça se remet à fonctionner tout seul.

mikeyt Messages postés 6 Date d'inscription lundi 29 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2018
3 févr. 2018 à 16:17

c'est fait et sa marche !
merci

de rien et bon WE =)

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