Problème carte vidéo de base Microsoft

Kurokureh Messages postés 9 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonsoir,

Je vous explique mon problème:
Suite à la désinstallation de mes drivers par erreur, je me retrouve avec comme pilote de carte graphique:
Carte vidéo de base Microsoft au lieux de ma R9 290 Tri-X 4G GDDR5 Lite RF 4 Go Dual de chez Sapphire.
J'ai essayé de le réinstaller via le site officiel Radeon et aussi via TLD, mais à chaque fois pendant l'installation l'écran de mon pc me fait un écran noir même quand je le redémarre, je voit bien le logo MSI puis le logo windows, mais ensuite quand cela passe sur le bureau, écran noir...
Je suis donc passé par le mode sans échec à fin de désinstaller de nouveau et donc je me retrouve encore avec la carte vidéo de base microsoft...
Quelqu'un aurait une solution s'il vous plait ?
Je possède windows 8.1

Merci.

6 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    C'est quoi le no. du modèle exact du MSI ?

    Windows 8.1 en --> 32 ou 64 bits ?

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    1. Kurokureh Messages postés 9 Statut Membre
       
      PCI\VEN_1002&DEV_67B1&SUBSYS_E285174B&REV_00
      PCI\VEN_1002&DEV_67B1&SUBSYS_E285174B
      PCI\VEN_1002&DEV_67B1&CC_030000
      PCI\VEN_1002&DEV_67B1&CC_0300

      J'ai tout cela

      Je ne trouves plus le modèle du pc sur internet :/

      Il est sous 64 bits
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    2. Kurokureh Messages postés 9 Statut Membre
       
      MSI Z97 MPOWER (MS-7915) 1.0

      voici le nom du msi
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  2. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> AMD (400 mb)
    et met-le dans tes documents.

    Fais clic droit sur --> radeon-software.....exe
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "radeon-software.....\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques.
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur ou Parcourir mon ordinateur ......
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> radeon-software......
    Dossier --> Packages
    Dossier --> Drivers
    Dossier --> Display
    Dossier --> WB6A_INF
    Sélectionne le fichier --> C7316029.inf et OK.
    Redémarre.

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    1. Kurokureh Messages postés 9 Statut Membre
       
      Merci bien je vais tester ça et je te dirais ce qu'il en est
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    2. Kurokureh Messages postés 9 Statut Membre
       
      Il me dis de vérifier si le disque du fabriquant est bien dans le lecteur juste après avoir sélectionner C7316029 est-ce normal? Car si je clique sur ok ensuite puis suivant, il m'installe le driver mais ensuite écran noir donc je force le redémarrage puis il redémarre mais il m'affiche toujours "carte vidéo de base microsoft"
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  3. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge ce fichier --> C7316029 .inf

    Copie ce fichier inf
    Va le coller dans le dossier --> WB6A_INF
    Une demande te sera faite pour le remplacer, accepte.

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Fis clic droit sur la carte vidéo de base microsoft
    Désinstaller (incluant les pilotes)
    Redémarre le pc.

    Refais la procédure pour l'installation manuelle en sélectionnant le fichier --> C7316029 .inf

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    1. Kurokureh Messages postés 9 Statut Membre
       
      Ecran noir de nouveau ça ne fonctionne pas
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  4. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème, soit avant la désinstallation des pilotes.

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    1. Kurokureh Messages postés 9 Statut Membre
       
      Je n'ai aucun points de restauration du système :(
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  6. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Fais clic droit sur le périphérique
    Désinstalle-le

    Clique sur --> Action
    Rechercher les modifications sur le matériel.

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    1. Kurokureh Messages postés 9 Statut Membre
       
      C'est fais, ça m'as réinstaller la carte vidéo de base microsoft
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    2. Kurokureh Messages postés 9 Statut Membre
       
      Je pense que je vais reformater mon pc...
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  7. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Fais une réparation de windows sans perte de données.
    Regarde ceci --> Réparer Windows 8

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