Problème de démarrage

yelenska Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Pour commencer, voici la référence de mon ordinateur portable : ASUS NOTEBOOK X552M.

J'ai un problème au démarrage. Quand je l'allume, le logo Asus s'affiche, ça tourne en boucle, ensuite ça affiche un message d'erreur bleu avec un smiley. L'ordinateur reboot, il y a la réparation automatique qui se lance, puis qui échoue. donc l'ordinateur se relance, et je ne peux pas lancer l'assistance windows.

J'ai essayé f9 pour l'assistance en rebootant, et ça ne marche pas. j'ai aussi essayé de retirer la batterie, de débrancher la prise secteur, je suis resté appuyé 30 secondes sur le bouton marche/arrêt, j'ai redémarré l'ordi avec la prise secteur... mais rien ne se passe.

Je n'ai que l'accès au BIOS à partir de F2...


Quelqu'un aurait-il une idée de ce que je peux faire? Pas les moyens de prendre un autre ordi pour l'instant :(




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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
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