Problème de lenteur sur mon pc

Résolu
yonce Messages postés 279 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques jours j'ai mon pc portable qui est très lent à s'allumer, sortir de la veille et ouvrir les dossiers/logiciels. J'ai fais un scan avec avast mais il n'a rien trouvé. J'ai regardé le gestionnaire des tâches mais tout est désactivé.

Pensez-vous à un virus ?

Merci d'avance

4 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    4 Go de RAM avec Avast! :/

    Désinstalle Avast!
    Windows Defender va prendre le relai pour voir.

    Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
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    1. yonce
       
      Okay mais j'ai toujours eu Avast. Je n'ai pas de problème avec Mozilla et je n'ai pas Chrome.
      Est-ce que tu as regardé les rapports ?
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > yonce
         
        oui rien d'autre à signaler.
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    2. yonce
       
      Okay merci, je vais désinstaller Avast et voir.
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > yonce
         
        de rien =)
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
    Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.

    puis :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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  3. yonce Messages postés 279 Statut Membre 14
     
    J'ai vérifié la température mais tout semble correct.

    - https://www.cjoint.com/c/HABkyCAinIp

    Voici les 3 rapports :

    - https://www.cjoint.com/c/HABkvJMZJpp
    - https://www.cjoint.com/c/HABkwqszEVp
    - https://www.cjoint.com/c/HABkxx4dbdp
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Les liens FRST sont à donner via pjjoint.
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  4. yonce
     
    Désolé, voici les liens :

    - https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180127_o5o13c9n5r7
    - https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180127_10w9p15h7v9
    - https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180127_n1413q15w14p6
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