Problème installation suite mise à jour Fermé

Question

Boujour,
J'ai fait une mise à jour de Windows. Lorsque je redémarre l'ordinateur, j'ai le message : window n'a pas pu terminé l'installation, redémarrez le programme d'installation. Je fais ok et l'ordinateur redémarre et me redemande la même chose. Je tourne en rond..... que faire?

fabul · Answer

Salut,

Prends un DVD ou clé USB bootable faite avec Rufus eu un ISO de la même version de Windows.

Redémarre avec

Choisis Réparer

Restauration système

Choisir une autre date (Choisis la bonne)


Sinon, télécharges AOMEI PE Builder sur un autre PC disposant de Windows 7 ou supérieur.

Et crée une clé USB bootable pour copier tes données ailleurs que sur le disque C: avant de formater a partir d'un ISO de Windows 10.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.

Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).

Depuis Dépannage tu peux alors tenter :
- lancer une restauration du système pour revenir à une configuration précédente de Windows
- Depuis le menu paramètres, redémarrer Windows et aller en mode sans échec, de là tu peux désinstaller une application qui pose problème comme ton antivirus
- Réinitialiser Windows 10 (cela garde les données mais supprimes les applications).

Problème installation suite mise à jour

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