Mon pc rame, il met du temps à ouvrir les pages internet
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anamel33
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
bonsoir,
Depuis quelques temps mon pc est comme ralenti, je suppose qu'il est infecté. Pourriez vous m'aider à résoudre ce problème. Je vous en remercie par avance. Mes réponses ne seront pas très rapides, mes journées étant très remplies.
Quelques renseignements concernant mon portable
https://www.acer.com/ac/fr/BE/content/model/NX.MV8EH.035
Fred
Depuis quelques temps mon pc est comme ralenti, je suppose qu'il est infecté. Pourriez vous m'aider à résoudre ce problème. Je vous en remercie par avance. Mes réponses ne seront pas très rapides, mes journées étant très remplies.
Quelques renseignements concernant mon portable
https://www.acer.com/ac/fr/BE/content/model/NX.MV8EH.035
Fred
A voir également:
- Les pages internet mettent du temps à s'ouvrir
- Comment ouvrir un fichier epub ? - Guide
- Ouvrir fichier .bin - Guide
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- Ouvrir fichier .dat - Guide
- Comment ouvrir un fichier docx ? - Guide
2 réponses
Salut,
Commence par FRST :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Commence par FRST :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
Avira Phantom VPN
Avira Scout
Avira Software Updater
Avira System Speedup
CyberLink
CyberLink
JDownloader
Wondershare
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
Fais un checkdisk en ligne de commandes.
Il faut saisir la commande suivante dans une invite de commande en administrateur :
Cela va te propose de faire l'analyse au redémarrage de Windows, accepte.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
Avira Phantom VPN
Avira Scout
Avira Software Updater
Avira System Speedup
CyberLink
CyberLink
JDownloader
Wondershare
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
- Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
- Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
Fais un checkdisk en ligne de commandes.
Il faut saisir la commande suivante dans une invite de commande en administrateur :
chkdsk c: /R /F
Cela va te propose de faire l'analyse au redémarrage de Windows, accepte.
je ne comprend pas je n'ai que 2 fichiers
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180123_r6m7r8s15q12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180123_n13j912o5o10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180123_j11n15v11m5p14
Je sais que vous êtes bien occupé mais est ce normal que je n'ai pas de réponse ?
merci d'avance