Connexion Internet imposible

Bonsoir,

J'écris ce message afin d'obtenir de l'aide concernant mon ordinateur. Dans le studio dans lequel je suis, je n'ai plus accès à Internet et sans raison particulière depuis quelques jours. L'ordinateur me détecte le réseau sur lequel je dois me connecter, en m'y connectant il m'indique que la connectivité est limitée, et je n'ai donc pas accès à internet. Il m'est impossible de toucher à la box puisque c'est une box à l'ensemble de l'immeuble. Dans d'autres endroits, pas de soucis de connexion et j'ai bien internet. Tout fonctionnait correctement, jusqu'à un soir où il m'est impossible de me connecter depuis.

Merci d'avance à celui qui me permettra de résoudre ce soucis,
Bonne soirée

4 réponses

Résumé de la discussion

La problématique centrale est une connectivité limitée: le PC détecte le réseau mais n'a pas accès à Internet, alors que dans d'autres lieux la connexion fonctionne. Parmi les solutions proposées, l'exécution en mode administrateur d'une commande netsh interface ip reset puis le redémarrage du PC afin de rétablir une configuration IP correcte. D'autres préconisent de réinitialiser les paramètres TCP/IP via l'invite de commandes, afin de corriger une éventuelle corruption de la pile réseau et de restaurer une communication Internet fiable, même lorsque le réseau se détecte. En parallèle, certains remarquent que si le signal est fort sur certains tests, la box commune peut refuser l'accès dédié, invitant à tester le déplacement du PC ou à solliciter l'équipement partagé de l'immeuble.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Toujours personne? Le problème s'éternise et je commence vraiment à avoir besoin internet...
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    1. peut etre qu'on vous a bloquer , verifier a savoir si vous etes autorisé a vous connecté au reseau de l'immeuble
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      1. Oui je suis autorisée à me connecter, mon téléphone se connecte toujours, sauf l'ordinateur
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    2. Salut,
      tout à fait,
      1/ voir avec les administrateurs du réseau.
      2/essayer de changer de câble ethernet.
      3/ tenter une réinitialisation des paramètres tcpip de windows par la commande
      netsh interface ip reset

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      1. Pour la réinitialisation des paramètres, puis-je avoir des détails supplémentaires pour la marche à suivre s'il vous plait?
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      2. @herialafenetre ligne de commande, en mode administrateur,
        et taper ça:
        netsh interface ip reset
        redémarrer le PC derrière.
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      3. La fenetre ligne de commande est accessible comment? Cela va réinitialiser également mes autres connexions?
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      4. @herialapar les touches windows+R et taper cmd/c
        par le menu démarrer aussi pour la démarrer en mode administrateur, tu as quel windows ?
        pour l'ouvrir en mode administrateur, il faut un clic droit et plus.
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      5. J'ai le windows vista. Quand je vais redémarrer l'ordinateur, qu'est ce qui s'affichera pour les connexions?
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