Iphone 5s bloque icloud

Fermé

Marlaleylah Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 17 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2018 - Modifié le 17 janv. 2018 à 16:38
TheBledard Messages postés 4553 Date d'inscription samedi 12 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 7 septembre 2022 - 18 janv. 2018 à 20:53

Bonjour j'ai un iphone 5s offert par ma soeur mais son identifiant est desactive quand je rentre l'adresse email qui se termine par icloud il m'a dit que mon compte est desactive je devais reinitialiser le mot de passe il m'a envoye un compte sur mon compte mais je ne sais pas comment rentre dans ma boite terminant pas icloud.

Voici mon email ***@icloud.com

Merci

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1 réponse

Réponse 1 / 1

TheBledard Messages postés 4553 Date d'inscription samedi 12 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 7 septembre 2022 1 450
17 janv. 2018 à 20:43

Bonjour,

Appelle Apple, avec la facture (date, numéro etc.) ; ils vont te demander une copie par mail ; l'iPhone sera désactivé sous 48h.

Marlaleylah Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 17 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2018
18 janv. 2018 à 20:25

Comment on fait pour appeller Apple

TheBledard Messages postés 4553 Date d'inscription samedi 12 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 7 septembre 2022 1 450
18 janv. 2018 à 20:53

Depuis l'Haiti, appeler le (+1-800-275-2273) ; attention, appel coûteux car numéro Américain !

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