Annonce supprimée

Résolu

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juco23 -
Soubel - 15 août 2018 à 07:19

Bonjour,
je viens de recevoir une moto qui ne correspond pas à celle achetée
je voudrais retrouver l'annonce mais elle a été supprimée, il s'agit d'un concessionnaire qui me l'a vendue par mail

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3 réponses

Réponse 1 / 3
Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 6 568

Bonjour

C'est auprès du site qui a diffusé l'annonce qu'il te faut faire cette demande

@+
1
Réponse 2 / 3
jordane45 Messages postés 30426 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 4 830

Bonjour
Si c'est un concessionnaire qui te l'a vendu... Tu as du signer un devis une facture... Bref un document stipulant ce que tu achetais...
Si la moto ne correspond pas à ce document tu peux aller porter plainte sinon non.
Retrouver ou non l'annonce ne changera rien.
De plus tu n'indique même pas le site concerné.
0
1. juco23 Messages postés 1 Statut Membre
  
  ok
  
  0
2. jordane45 Messages postés 30426 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 4 830
  
  Le mail peut éventuellement être considéré comme preuve officielle.
  Si il y a la marque le modèle la référence... Ça peut suffire à obtenir gain de cause...pour éventuellement porter plainte.
  A voir...
  
  0
Réponse 3 / 3
Soubel

Lorsque vous achetez un produit, il doit être conforme à l'usage attendu et à la description du vendeur. Il existe pour cela une garantie légale fixée par la loi : La garantie de conformité...

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11094
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Annonce supprimée

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