Impossible de se connecter au reseau wifi windows 10

salut tout le monde! j"ai un pc HP Elitebook8460p avec windows 10 version 1703 , j' ai vraiment des fois du mal a me onnecter a internet sans fil il ya quelques jours,le message "nous n'avons pas pu vous connecter a ce reseau ce ce qui apparait ,, meme avec un wifi securiser je ne peux pas mettre la cle on me dit toujours le meme message. quand je fais la commande <ipconfig> partout on ecrit media deconnecter au lieu de m'ecrire normalemnt des adresses(mac, ip etc...) mais avec la connexion avec cable ca marche sans probleme. je detecte facilement les reseaux disponible mais difficile a se connecter. merci a tous .