Supprimer Amazon Assistant de mon disque dur

Boisnoi Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai suivi la procédure du tutoriel FRST, et voici les liens que j'ai obtenu: (FRST - ADDITION - SHORTCUT)

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180111_q10e14s8o15m7

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180111_n7x14z13z7i6

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180111_s12d137u8e13

Merci à vous
A voir également:

1 réponse

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Bonjour,

Tu as deux antivirus, Avast et Norton Security, il faut n'en garder qu'un. Clique droit sur le logo Windows situé en bas à gauche (menu Démarrer) > Applications et fonctionnalités. A cet endroit, tu peux désinstaller un antivirus mais aussi les programmes suivants : Amazon Assistant et Host App Service.

--> Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).
--> Appuie sur les touches Ctrl et Y en même temps pour ouvrir le Bloc-notes.
--> Copie-colle le texte en gras ci-dessous dedans :


start
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-964983997-984598270-3635967788-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://acer15.msn.com/?pc=ACTE
HKU\S-1-5-21-964983997-984598270-3635967788-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = hxxp://acer15.msn.com/?pc=ACTE
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-964983997-984598270-3635967788-1001 -> DefaultScope {E5F46F27-9469-476A-BC16-1E5ED2D408E7} URL =
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-964983997-984598270-3635967788-1001 -> {E5F46F27-9469-476A-BC16-1E5ED2D408E7} URL =
FF Extension: (Amazon Assistant for Firefox) - C:\Users\Desthie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\dk2axywd.default\Extensions\abb-acer@amazon.com [2017-02-26] [Legacy]
FF Extension: (Amazon Assistant for Firefox) - C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\distribution\extensions\abb-acer@amazon.com [2017-02-28] [Legacy]
FF Extension: (Mozilla Partner Defaults) - C:\Users\Desthie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\dk2axywd.default\Extensions\partnerdefaults@mozilla.com [2017-02-26] [Legacy]
FF Extension: (Mozilla Partner Defaults) - C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\distribution\extensions\partnerdefaults@mozilla.com [2017-02-28] [Legacy]
CHR HomePage: Default -> hxxps://webstart-page.com/?s=acer&m=home&brw=ch
CHR StartupUrls: Default -> "hxxps://webstart-page.com/?s=acer&m=start&brw=ch"
CHR NewTab: Default -> Active:"chrome-extension://mabloidgodmbnmnhoenmhlcjkfelomgp/product.html"
CHR DefaultSearchURL: Default -> hxxps://secure.webstart-page.com/?partner=acer&src=omnibox&brw=ch&q={searchTerms}
CHR DefaultSearchKeyword: Default -> webstart-page.com
CHR DefaultSuggestURL: Default -> hxxps://secure-suggest.webstart-page.com/suggest?format=json&brw=ch&locale={language}&q={searchTerms}
C:\Users\Desthie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mabloidgodmbnmnhoenmhlcjkfelomgp
C:\Users\Desthie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pbjikboenpfhbbejgkoklgkhjpfogcam
BHO: Amazon Assistant -> {0ddcea2a-7b00-4349-8acb-af7ba6da251f} -> C:\WINDOWS\system32\mscoree.dll [2017-09-29] (Microsoft Corporation)
BHO-x32: Amazon Assistant -> {0ddcea2a-7b00-4349-8acb-af7ba6da251f} -> C:\WINDOWS\system32\mscoree.dll [2017-09-29] (Microsoft Corporation)
C:\Users\Desthie\Downloads\amazonAssistantService.exe
R2 Amazon Assistant Service; "C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe" [X]
C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant
Task: {328E7524-F997-4C52-B46A-1D9C48E82C2B} - System32\Tasks\App Explorer => C:\Users\Desthie\AppData\Local\Host App Service\Engine\HostAppServiceUpdater.exe [2017-12-21] (SweetLabs, Inc) <==== ATTENTION
Task: {D2B0CFA9-EE4A-4521-A996-8166B7761841} - C:\Windows\System32\Tasks\AVAST Software\Gaming mode Task Scheduler recovery => Command(6): schtasks.exe -> /Change /TN "\AmazonAssistantHelper" /ENABLE
Task: {D2B0CFA9-EE4A-4521-A996-8166B7761841} - C:\Windows\System32\Tasks\AVAST Software\Gaming mode Task Scheduler recovery => Command(7): schtasks.exe -> /Change /TN "\App Explorer" /ENABLE
Shortcut: C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\AmazonAssistant.lnk -> C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantTaskbar.exe (Pas de fichier)
ShortcutWithArgument: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\App Explorer.lnk -> C:\Users\Desthie\AppData\Local\Host App Service\Engine\HostAppService.exe (SweetLabs, Inc) -> /OPEN"4efc125e5bdfe64bf86cc73a85a9d56ebf10231c"
C:\Users\Desthie\AppData\Local\Host App Service
ShortcutWithArgument: C:\Users\Default\Desktop\App Explorer.lnk -> C:\Users\Desthie\AppData\Local\Host App Service\Engine\HostAppService.exe (SweetLabs, Inc) -> /OPEN"4efc125e5bdfe64bf86cc73a85a9d56ebf10231c"
ShortcutWithArgument: C:\Users\Desthie\Desktop\App Explorer.lnk -> C:\Users\Desthie\AppData\Local\Host App Service\Engine\HostAppService.exe (SweetLabs, Inc) -> /OPEN"4efc125e5bdfe64bf86cc73a85a9d56ebf10231c"
Reg: reg delete "HKU\S-1-5-21-964983997-984598270-3635967788-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Host App Service" /f
Reg: reg delete "HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{0617A4D9-7DDA-4100-9978-3BEBB44F5939}" /f
EmptyTemp:
end



--> Ferme le Bloc-notes et choisis d'enregistrer le document.
--> Clique sur l'option Corriger de FRST. Patiente le temps de la correction.

Note : si l'outil a besoin d'un redémarrage, accepte pour qu'il termine son travail.

--> Une fois la correction terminée, un rapport Fixlog.txt sera créé au même endroit que FRST.
--> Héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com et copie-colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
1
Boisnoi Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,

Je tenais à vous remercier ainsi qu'à m'excuser pour le temps que j'ai pris pour pouvoir vous répondre.
J'ai effectué chacune de vos indications et voici le lien du rapport que j'ai obtenu:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180203_z8u5e6v6f13

Merci
0
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302 > Boisnoi Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Amazon Assistant t'embête encore ?

Je voudrais un nouveau rapport d'analyse FRST (et Addition) s'il te plaît (pour vérifier).
0
Boisnoi Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Maintenant que j'ai pu le désinstallé il ne m'embête plus.

Comment je fais pour obtenir les rapports ?
0
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302 > Boisnoi Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
0