Tâche grise et floue en mode photo

Ines.lb Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
mottiera Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, depuis hier soir, quand je suis sur l'application photo de mon Samsung Galaxy A3, une tâche un peu grise, floue est sur mon écran. Sachant que mon portable est tombé un peu avant, je me demande si la chute y est pour quelque chose. J'ai bien nettoyé la caméra pour être sûr, mais rien n'y fait. Quelqu'un pourrait m'aider ?
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1 réponse

mottiera Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   87
 
Bonjour,

Possible qu'un composant ait été impacté par cette chute.
Je vous conseille de lancer une procédure de SAV auprès de votre revendeur.
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