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Skype plante en plein milieu d'une conversation

Fermé
Creeper du 85 - 8 janv. 2018 à 19:48
mottiera Messages postés 232 Date d'inscription dimanche 16 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2018 - 8 janv. 2018 à 21:28
Bonjour,
Depuis la "Nouvelle version" de Skype, Skype plante en plein milieu d'une conversation.
En effet, je n'entends plus mon interlocuteur et je ne peux plus rien faire sur l'application. Je tente pourtant de me déconnecter avec l'icone en bas à droite, mais rien n'y fait. Le seul moyen de réparer le problème est de redémarrer l'ordinateur. Je suis sous Windows 7, quelqu'un peut-il m'aider ?



A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
mottiera Messages postés 232 Date d'inscription dimanche 16 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2018 87
8 janv. 2018 à 19:50
Windows 7 sera bientôt obsolète. Windows 10 intègre Skype directement avec la version la plus stable et la plus avancée.
Cela peut-être une solution.
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Creeper du 85
8 janv. 2018 à 19:57
Je veux bien passer à Windows 10, mais le problème étant que les composants de mon PC sont un peu vieux, et j'ai peur qu'ils ne tiennent pas le coup
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mottiera Messages postés 232 Date d'inscription dimanche 16 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2018 87
8 janv. 2018 à 20:22
Quelle configuration ? Processeur ? RAM ?
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Creeper du 85
8 janv. 2018 à 20:37
Processeur: AMD Athlon 64 4000+
Carte mère: Asus M2V-MX SE
4go de RAM
Carte graphique: Nvidia Geforce 210
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mottiera Messages postés 232 Date d'inscription dimanche 16 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2018 87
8 janv. 2018 à 20:49
Ça devrait suivre avec Windows 10 je pense :-)
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Creeper du 85
8 janv. 2018 à 21:21
Sauf que je n'ai pas précisé le fait que les deux barrettes de RAM sont incompatibles entre elle et du coup, mon PC est assez lent
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Réponse 2 / 2
mottiera Messages postés 232 Date d'inscription dimanche 16 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2018 87
8 janv. 2018 à 21:28
Aïe, ce qui peut expliquer également le plantage de Skype.
Voir éventuellement pour changer les barrettes de RAM ou en remplacer une pour qu’elle soit compatible avec l’autre. Cela pourrait régler le problème.

Essayer également de mettre à jour le pilote du BIOS et de la carte graphique si possible.

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