Fenetre"Tapez la cle de produit " est trop petite !

Résolu/Fermé
jmchoc Messages postés 68 Date d'inscription lundi 8 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2018 - 8 janv. 2018 à 00:53
jmchoc Messages postés 68 Date d'inscription lundi 8 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2018 - 9 janv. 2018 à 23:53
Bonjour, Voilà mon problème, j'ai un cd d'office 2007 avec une clé d'activation, mon pc, un Lenovo Yoga 720 dernière génération, sous windows 10. les faits, quand je lance l'installation, le programme me demande d'entrer la clé produit, mais impossible pour moi de la frapper, car l'écran d'affichage du programme est trop petit et ne peut pas s'aggrandir jusqu'a montrer l'emplacement ou le faire...
Help! Merci
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6 réponses

gbinforme Messages postés 14946 Date d'inscription lundi 18 octobre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 24 juin 2020 4 712
8 janv. 2018 à 08:03
Bonjour,

l'écran d'affichage du programme est trop petit
Lorsque tu saisis tes lettres/chiffres de ta clé tu saisis tout à la suite sans saisir les tirets qui sont rajoutés automatiquement et la fenêtre glisse pour te permettre de tout saisir.
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jmchoc Messages postés 68 Date d'inscription lundi 8 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2018
9 janv. 2018 à 05:21
je ne me suis pas fait bien comprendre. La fenetre qui s'ouvre fait a peu pres 3/3cm sur mon ecran et ne montre qu'une partie du texte, pas celle ou je dois rentrer ma cle. Si je frappe ma combinaison a l'aveugle rien ne se passe
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jeanbern Messages postés 13831 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 976
9 janv. 2018 à 06:40
ça te fait un truc comme ceci ??



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jmchoc Messages postés 68 Date d'inscription lundi 8 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2018
9 janv. 2018 à 07:03
Exactement!
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jeanbern Messages postés 13831 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 976
9 janv. 2018 à 06:10
Salut,
essai de l'installer en "mode sans échec"
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Mike-31 Messages postés 18351 Date d'inscription dimanche 17 février 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2024 5 110
9 janv. 2018 à 06:31
Bonjour,

bizarre, tu peux nous poster une capture écran que l'on voit cette fenêtre s'il te plait.
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jeanbern Messages postés 13831 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 976
Modifié le 9 janv. 2018 à 06:44
La solution semble avoir été trouvée : >ICI< en milieu de page

La Pierre et le caillou coulent à la même vitesse (句古老的中国谚语)
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jmchoc Messages postés 68 Date d'inscription lundi 8 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2018
9 janv. 2018 à 08:15
Nope. Rien ne marche, explications trop vagues...Quelqu'un peut m'apporter une solution utile pour neophite? Please ?
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eriiic Messages postés 24603 Date d'inscription mardi 11 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 décembre 2024 7 247
9 janv. 2018 à 10:55
Bonjour,

si tu fais Alt+espace suivi de l ou d (selon le cas, c'est le D ou le l de Déplacer)) , tu arrives à déplacer la fenêtre vers le haut avec la touche flèche haut ?
eric
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jmchoc Messages postés 68 Date d'inscription lundi 8 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2018
9 janv. 2018 à 16:32
Bonjour , non, ca ne marche pas. Dans mon cas, clavier americain, je fais AltSpace M (Move) ou v avec la fleche qui descend effectivement sur la nouvelle fenetre qui s'ouvre : Restore, Move Size, Minimize, Max, Close. Restore devrait l'agrandir, mais n'est pas surlignee donc n'agit pas...
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jmchoc Messages postés 68 Date d'inscription lundi 8 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2018
9 janv. 2018 à 19:01
J'ai reussi a appliquer l'explication donnee en utilisant Office Customization Tool, j'ai entre la cle et cree un shortcut sur le bureau : Windows Installer Patch (.MSP), et la j'ai un message disant : The upgrade patch cannot be installed by the Windows Installer service because the program to be upgraded may be missing, or the upgrade patch may update a different version of the program. Verify that the program to be upgraded exists on your computer and that you have the correct upgrade patch...
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jmchoc Messages postés 68 Date d'inscription lundi 8 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2018
9 janv. 2018 à 23:53
J'ai finallement opte pout la suite 2016.
Merci a tous
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