Mise à jour planté

andina81 Messages postés 2 Statut Membre -  
bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour j'ai fais une mise à jour de mon pc car avant de l'éteindre il me l'as demandé. D'habitude quand je fais les mise à jour je n'ai jamais eue de soucis sauf que ce coup ci il m'as mis sur une page bleu ou on me demandait de choisir le clavier j'ai sélectionné français ensuite ça me demandais de choisir un Windows sur plusieurs j'ai choisis Windows 10 puisque c'est celui que j'avais. Ça ne faisais que de me remettre sur cette fameuse page bleu et sur un autre forum j'ai lu qu'il fallait forcer l'arrêt, (chose que j'ai fait) je sais je n'aurais pas du mais j'ai fais la bêtise. Depuis mon pc ne fais que demi redémarré il charge puis au bout d'un moment il redémarre et ça ne fait que ça. Mon pc est mort ou il est récupérable ? Merci d'avance pour vos réponses.
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2 réponses

aidenayli Messages postés 124 Statut Membre 19
 
Non je ne crois pas que ton pc est mort tante d'effectué un formatage a ton pc et d'installer windows de nouveau si tu ne trouve pas de solution
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andina81 Messages postés 2 Statut Membre
 
Le soucis c'est qu'il ne fait que de redémarrer et n'arrive pas à dépasser l'écran ou y a marqué Toshiba...
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aidenayli Messages postés 124 Statut Membre 19
 
L'installation de ta mise à jour s'est mal passé et ce n'est pas obligatoirement la faute de Microsoft, car il peut y avoir de multiples autres raisons :
BIOS pas à jour,
Pilotes qui coincent,
Utilitaires installés qui font des excès de zèle inutilement
etc...
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bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 831
 
Bonsoir,
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