Missing operating system, message sur écran noir

alain215 Messages postés 4 Statut Membre -  
raspey Messages postés 9414 Statut Membre -
Bonjour, je suis passé à window 10, j"avais avant le 7. J"ai regardé sur le net, j"ai essayé différente solution. Je me suis servi de, ma clé usb pour corriger, mon ssd de 250 G me dit qu"il n"est plus pris en charge dû un à un microprogramme.J"ai essayé de faire une récupération à une date anterieur, mais cela n"a pas marché. En fait, je ne sais plus quoi faire ? j"ai avast comme antivirus plus clean premuim et je crois quand faisant nettoyage, j"ai planté mon systéme!! j"ai même essayé de l"installer du début, cela ne fonctionne plus. Je sais pas si j"ai grillé mon ssd, parce que il passe sur le disque dur interne 3 to. configuration I7 intel carte mère msi, carte graphique 970 ti gamming 4g plus mémoire 8g.
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3 réponses

raspey Messages postés 9414 Statut Membre 248
 
Salut tu vois ton SSD dans le BIOS?
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alain215 Messages postés 4 Statut Membre
 
oui
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raspey Messages postés 9414 Statut Membre 248
 
tu as un support d'installation windows sur dvd ou usb?
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alain215 Messages postés 4 Statut Membre
 
une clé usb
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billmaxime Messages postés 51874 Statut Contributeur
 
salut

j"ai avast comme antivirus plus clean premuim

désinstalle le avec son outil de désinstallation >> Avast Clear et regarde ce que ça donne

https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

@+
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Alain215
 
Quand j'essaie de le relancer avec la cle usb. Il me dit que mon ssd est en efi. Et je ne peux rien faire c'est bloqué!
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raspey Messages postés 9414 Statut Membre 248
 
c'est ta clé qui est pas adapté.
tu as des données à récupérer?
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alain215 Messages postés 4 Statut Membre
 
En effet, c'est une mise à jour, passage de window 7 à 10. Je ne sais pas comment redémarrer ?
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raspey Messages postés 9414 Statut Membre 248
 
tu dois récupérer des données sur le ssd?
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HDDSaver
 
en fait il y a un problème avec Avast et Windows 10 (pourquoi?,aucune idée) j'ai déjà eu ce problème avec un de mes PC

a suivre:
1:démonter l'emplacement du disque
2:sur un autre PC: scanner le DD avec un antivirus ( il peut y avoir des virus ou des erreurs qui peuvent endommager le PC)
3:supprimer Avast :aller dans :ordinateur,disque dur,utilisateurs,appdata, local,et supprimer "Avast Software"
4:reconnecter le DD au PC et le redémarrer
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